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CLUB MED - RÉSULTATS DU 1ER SEMESTRE 2025 (France)
La transformation du Club Med continue de soutenir une croissance durable. |
Catégorie : Europe - France - Économie du secteur
- Chiffres et études
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et publié gratuitement le mardi 16 septembre 2025
Principaux chiffres clés :
- Le volume d'affaires du Club Med s'est élevé à 1 175 M€, en hausse de +4% à taux de change constants.
- Le résultat opérationnel des Resorts atteint 155 M€, soit une progression de +17% à taux de change constants.
- La marge opérationnelle et le résultat net récurrent s'améliorent d'une année sur l'autre, en ligne avec les ambitions stratégiques de croissance de l'entreprise.
- Le prix moyen par jour (ADR) progresse de +5% à taux de change comparables pour atteindre 257€, reflétant la réussite de la transformation du modèle économique et l'accélération de la croissance des vacances à la montagne l'hiver.
- Pour les départs prévus au second semestre 2025 et au premier semestre 2026, une dynamique positive grâce aux réservations en avance.
Stéphane Maquaire, Président du Club Med, a déclaré :
« Club Med a réalisé une solide performance au premier semestre, reflet du succès de sa stratégie de montée en gamme, de son offre unique de séjours tous compris et de l'engagement sans faille de nos équipes à travers le monde.
Les réservations pour le reste de l'année et jusqu'en 2026 témoignent d'une dynamique qui se poursuit dans un environnement incertain, portée par une forte demande pour les destinations montagne et les expériences haut de gamme.
Club Med est idéalement positionné pour poursuivre une croissance durable, fort de ses 75 ans d'histoire, de son innovation dans le digital et l'intelligence artificielle, et de son expansion internationale maîtrisée.
Je suis vraiment enthousiaste à l'idée de travailler avec toutes nos équipes à travers le monde afin de prolonger cette dynamique et d'écrire ensemble le prochain chapitre du succès de Club Med. »
I. Dans un contexte économique et un environnement géopolitique incertain, le Club Med a continué de démontrer la force de son modèle économique
Club Med a atteint un nouveau chiffre d'affaires record au premier semestre 2025, porté par une activité soutenue tout au long de la période, avec un volume d'affaires de 1 175 M€, en hausse de +4% par rapport à la même période en 2024 à taux de change constants, et une croissance positive dans toutes les régions.
Cette performance, reflétée par une hausse de +17% du résultat opérationnel des Resorts, illustre la résilience du modèle économique de séjours tout compris haut de gamme du Club Med dans un contexte mondial marqué par l'incertitude.
La marge opérationnelle, le résultat net récurrent et l'EBITDA récurrent1 progressent également tous d'une année sur l'autre, en ligne avec les ambitions stratégiques de croissance de l'entreprise.
Le taux d'occupation global moyen des chambres reste stable à 70%, reflet d'une demande régulière pour les séjours tout compris et de la pertinence de l'offre « That's L'Esprit Libre » du Club Med aux évolutions des attentes des clients.
Le prix moyen par jour (ADR) s'élève à 257€, en hausse de +5% à taux de change constants.
La capacité des Resorts a progressé de +1 % par rapport au S1 2024.
Club Med a accueilli 779 000 clients, un niveau comparable à celui du S1 2024.
Au premier semestre 2025, la France demeure le premier marché du Club Med, représentant plus de 30% du volume d'affaires global, suivie par le Brésil et les États-Unis.
Lignes de produits stratégiques :
Au premier semestre 2025, Club Med a enregistré une hausse de +7% du volume d'affaires de ses Resorts de montagne par rapport à la même période en 2024, avec un ADR (prix moyen par jour) en progression de +6%. Cette croissance résulte principalement de la diversité du portefeuille de Resorts à la montagne et de la poursuite de l'internationalisation de la clientèle, qui bénéficie de l'offre tout compris unique proposée par le Club Med parmi les plus beaux domaines skiables du monde.
La gamme Club Med Exclusive Collection a enregistré une augmentation de +7% de son volume d'affaires, et l'ADR (prix moyen par jour) a progressé de +6% par rapport au premier semestre 2024, confirmant l'attrait durable de cette offre très haut de gamme. Cette performance renforce le positionnement de Club Med dans le segment très haut de gamme de l'hôtellerie.
II. Événements clés du premier semestre 2025
Club Med célèbre 75 ans d'« Esprit Libre »
Pionnier des vacances tout compris, Club Med célèbre cette année son 75ᵉ anniversaire. Pour marquer cette date importante, l'entreprise a lancé au premier semestre 2025 une campagne mondiale d'activation. Conçue comme un film de vacances, la campagne réunit 75 ans d'archives emblématiques et retrace la vision fondatrice à l'origine du premier club de vacances tout compris. Elle illustre sept décennies et demie d'innovation – des origines méditerranéennes du Club Med à son expansion mondiale – jusqu'aux tendances actuelles.
Plus qu'une simple célébration d'anniversaire, cette campagne rend hommage à l'héritage de l'Esprit Libre du Club Med et met en lumière la capacité de la marque à se réinventer et l'inspiration qui continue de façonner son avenir.
Club Med poursuit son expansion internationale avec des nouveaux projets en Europe et en Amérique du Nord
Au premier semestre 2025, Club Med a renforcé sa stratégie de développement international avec plusieurs projets clés dans différentes régions à travers le monde.
- En Italie, un accord de partenariat (MOU) a été signé avec REAM SGR S.p.A. pour financer le projet de San Sicario, consolidant sa présence sur le marché européen en montagne.
- Au Canada, une lettre d'intention (LOI) a été conclue avec le groupe Brivia pour développer un second Resort de montagne de 300 chambres à Tremblant, confirmant la présence et l'engagement du Club Med en Amérique du Nord.
Club Med a également poursuivi l'amélioration de son offre haut de gamme à travers des rénovations et des extensions
- En Europe, Club Med a finalisé la deuxième phase de rénovation du Club Med Palmiye (Turquie).
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- en relançant le Club Med Punta Cana (République Dominicaine) avec un programme de rénovation prévu d'ici fin 2025 ;
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- après avoir mené à bien la rénovation du Club Med Les Boucaniers (Martinique), Club Med a signé un contrat pour une extension de 56 chambres ainsi que la construction d'un bâtiment dédié aux G.O (Gentils Organisateurs).
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- en achevant l'extension « Oasis Famille » de 32 chambres du Club Med Phuket (Thaïlande) ;
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- en lançant une importante rénovation du Club Med Bintan (Indonésie), dont l'achèvement est prévu fin 2026 ;
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- ainsi que la rénovation des chambres du Club Med Beidahu (Chine).
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- La rénovation du Club Med Guilin (Chine) a également été confirmée et débutera fin 2025.
Ces initiatives reflètent l'ambition du Club Med de poursuivre sa dynamique d'expansion internationale tout en diversifiant son portefeuille de destinations haut de gamme.
La stratégie digitale du Club Med récompensée pour la valorisation des données et l'utilisation de l'intelligence artificielle
Au premier semestre 2025, la part des ventes directes et semi-directes du Club Med a atteint 71%, un niveau stable sur un an. Parmi celles-ci, 48% ont été confirmées en ligne, soit une progression de +2% par rapport au S1 2024.
Club Med a poursuivi sa dynamique d'adoption de l'IA, en présentant quatre innovations majeures à VivaTech 2025, le plus grand événement du secteur technologique en Europe.
- GM Copilot : transforme WhatsApp et WeChat en canaux conversationnels disponibles 24h/24 et 7j/7, offrant un service instantané et personnalisé. Actif dans 13 marchés, il traite 23 % des contacts entrants, dont 35 % de conversations entièrement automatisées.
- Gentil Writer : assistant de rédaction marketing basé sur l'IA.
- Future Buy Insight : outil d'IA pour accompagner les négociations d'achat.
- G.O Match : solution d'affectation des collaborateurs en Resort pilotée par l'IA.
Les innovations portées par l'intelligence artificielle ont valu à Club Med une reconnaissance notable :
- Prix Or (Gold Award) dans la catégorie « Self-Care & Chatbot » aux CX Awards 2025 pour G.M. Copilot.
- Lauréat dans la catégorie « Valorisation des données » aux « Étoiles du Retail et de l'IA » pour l'initiative « Gentil Requêteur », qui élargit l'accès aux données stratégiques.
Au total, 12 cas d'usage avec l'IA ont été expérimentés sur l'année, avec un taux de mise en production de 85%, dépassant les standards et rapprochant l'entreprise d'une automatisation généralisée de ses processus dans une logique AI-First.
Initiatives du Club Med dans le cadre d'Happy to Care », son programme de développement durable
Début 2025, Club Med a adopté de nouveaux critères ESG, ce qui a permis de transformer sa facilité de crédit en prêt lié au développement durable (sustainability-linked loan). Cette initiative stratégique souligne l'engagement du Club Med en matière de développement durable en reliant ses coûts d'emprunt à trois indicateurs clés de performance :
- l'éco-certification des nouvelles constructions de Resorts ;
- la réduction des émissions absolues de gaz à effet de serre (Scope 1 et 2) ;
- la réduction des prélèvements d'eau dans les Resorts situés en zones de stress hydrique.
En intégrant ces indicateurs ESG dans son cadre financier, Club Med renforce son engagement environnemental et social, tout en alignant sa stratégie de financement sur ses objectifs de développement durable à long terme et en impactant ses coûts d'emprunt.
Pour illustrer cette ambition, la rénovation du Club Med Serre Chevalier a obtenu la certification BREEAM « Very Good » le 13 mai 2025. Cette réalisation soutient l'objectif plus large de l'entreprise : éco-certifier 100 % des Resorts nouvellement construits ou rénovés, établissant ainsi un standard élevé de durabilité pour toutes les futures ouvertures.
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