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NOUVEAU POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE POUR DELPORTE HOSPITALITY
Fondé par Laurent Delporte, DELPORTE HOSPITALITY dévoile aujourd’hui sa nouvelle identité graphique. |
Catégorie : Monde - Produits et Fournisseurs
- Fournisseurs
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et publié gratuitement le mercredi 22 octobre 2025
Enregistré par la société Laurent Delporte
 Nouveau logo DELPORTE HOSPITALITY
Crédit photo © DELPORTE HOSPITALITY
C’est une affirmation.
Celle que l’hospitalité généreuse est une culture, une posture et une source d’inspiration au service des équipes et des lieux qui accueillent.
Depuis plus de 15 ans, DELPORTE HOSPITALITY accompagne les acteurs de l’hôtellerie, du luxe et de l’accueil, en s’appuyant sur plus de 35 ans d’expérience de son fondateur dans les domaines de l’hospitalité, de la qualité et du management, en France comme à l’international.
Des hôtels les plus prestigieux aux lieux les plus authentiques, chaque projet révèle la même conviction : l’hospitalité est partout.
Elle ne se limite pas au luxe — elle s’y sublime — mais s’incarne avant tout dans chaque geste, chaque attention, chaque espace qui relie les êtres.
Au fil des années, de nombreuses collaborations avec des dirigeants, des architectes, des équipes hôtelières, des étudiants et des passionnés d’hospitalité ont nourri une réflexion continue sur la manière d’exprimer, à travers DELPORTE HOSPITALITY, une vision généreuse, vivante et inspirante de l’hospitalité.
Cette nouvelle identité traduit la façon dont DELPORTE HOSPITALITY écoute, accueille, transmet et accompagne.
Elle reflète tout ce que l’expérience du terrain, les rencontres et les émotions partagées ont enseigné sur la puissance de l’hospitalité.
Une vidéo de présentation invite à découvrir cette nouvelle page et à partager cette vision renouvelée de l’hospitalité : https://www.youtube.com/watch?v=-a_mNJM2eKM
Strategie & audit : l’hospitalite comme levier de performance
DELPORTE HOSPITALITY accompagne les investisseurs, propriétaires de lieux, hôtels ou autres établissements, dans la conception et la réalisation de leurs projets. En véritable Assistant à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), nous travaillons aux côtés des architectes pour définir la manière dont les lieux accueilleront les clients et les collaborateurs.
Nous partageons notre expérience opérationnelle pour s’assurer que les espaces soient pensés et organisés en cohérence avec la stratégie d’hospitalité souhaitée.
L’hospitalité généreuse est une stratégie, pas seulement une intention. En tant que consultant et expert, nous accompagnons aussi les établissements à diagnostiquer et améliorer leur accueil et l’expérience client et collaborateur.
Notre approche va au-delà de l’architecture et du management : elle place l’humain au cœur de la performance.
Formation & coaching : développer l’humain pour enrichir l’expérience
Laurent Delporte a conçu une méthode de formation unique, fondée sur le principe : « S’accueillir soi-même avant d’accueillir les autres. »
Cette approche invite chacun à développer une posture d’accueil authentique, consciente et alignée, pour renforcer la qualité des relations humaines et faire grandir les équipes dans leur rôle d’ambassadeurs de l’hospitalité.
Nos formations et séances de coaching accompagnent les collaborateurs et les managers à incarner l’hospitalité au quotidien, à affirmer leur leadership et à gagner en cohérence et en efficacité dans leurs interactions.
Grâce à une pédagogie expérientielle et bienveillante, les participants découvrent comment transformer leur manière d’accueillir, de communiquer et de coopérer pour créer des expériences humaines durables et impactantes.
Nos formations sont certifiées Qualiopi, gage de qualité et de professionnalisme dans le développement des compétences en hospitalité et management.
Conférence : le sujet de l'hospitalité pour inspirer vos équipes
Chaque conférence proposée par Laurent Delporte est une invitation à réfléchir à la place de l’hospitalité dans les métiers et dans la vie quotidienne.
Elle explore comment une hospitalité généreuse peut transformer la relation client, renforcer le leadership et redonner du sens à l’expérience vécue, tant pour les collaborateurs que pour les dirigeants.
Les conférences sont conçues sur mesure pour répondre à des enjeux variés, autour de thématiques telles que :
- L’hospitalité, le management et le leadership
- L’hospitalité des Jeux Olympiques de Paris : un modèle inspirant pour l’entreprise
- L’hospitalité et l’excellence
- L’hospitalité et le pouvoir de l’émerveillement client
- Les grandes tendances de l’hôtellerie
Il est également possible d’organiser des séminaires ou comités de direction sur l’hospitalité, dans des lieux inédits et inspirants, pour offrir aux participants une expérience immersive et stimulante.
Ces interventions ont pour objectif d’inspirer, d’ouvrir de nouvelles perspectives et de créer un impact durable auprès des équipes, partenaires et clients.
Réservez votre conférence pour 2026 dès maintenant pour votre prochain séminaire ou événement client
DELPORTE Hospitality Mag
DELPORTE Hospitality Mag (www.dh-mag.fr) est un média dédié à l’art et à la stratégie de l’hospitalité, principalement destiné aux décideurs et clients d’hôtels de luxe, ainsi qu’aux professionnels souhaitant intégrer une véritable culture de l’hospitalité dans leur organisation.
Un nouvel article y est publié tous les cinq jours, partageant analyses, entretiens et études de cas sur les meilleures pratiques en matière d’expérience client et collaborateur.
La publication touche plus de 25 000 professionnels via son site, sa newsletter et ses réseaux sociaux, et bénéficie également d’une influence sur LinkedIn avec 17 500 abonnés, principalement des décideurs, CEO, investisseurs, hôteliers et clients d’hôtels de luxe, créant une communauté engagée autour d’une hospitalité généreuse et inspirante.
En 2024, Laurent Delporte a été classé 8ᵉ influenceur international de l’hôtellerie sur 100, par le magazine américain Global Hospitality et la fondation International Hospitality l’Institute (IHI). En 2025, il a été reconnu comme TOP Luxury Speaker of the World par la World Luxury Chamber of Commerce, pour la qualité et l’impact de ses interventions sur les enjeux de l’hospitalité.
Laurent Delporte contribue également chaque mois à TourMaG.com, le média B2B leader du tourisme francophone, avec des articles sur l’hôtellerie de luxe. TourMaG.com est certifié par l’ACPM et dispose d’une audience moyenne mensuelle de plus d’un million de visites.
Par ailleurs, il rédige chaque mois un éditorial pour la newsletter des labels EPV (Entreprises du Patrimoine Vivant), qui réunit les plus grandes marques de luxe françaises. Cette newsletter est envoyée à un large réseau d’entreprises et de partenaires, renforçant ainsi son engagement pour l’excellence du savoir-faire français.
En résumé :
DELPORTE Hospitality propose une approche stratégique et humaine de l’hospitalité, adaptée aux hôtels, aux entreprises de luxe et aux organisations souhaitant offrir une expérience client d’exception.
Les services s’articulent autour de trois expertises principales :
• Conseil en hôtellerie et stratégie d’hospitalité : optimisation de l’expérience client, conception de parcours d’hospitalité et stratégies de différenciation, rénovation de lieux d’hospitalité (amo hôtel, lieux de vie..).
• formation et coaching : développement des compétences des équipes pour incarner l’excellence du service et de l’accueil. Laurent Delporte est également coach référence pour les diplômes de l’école HEC et dirigeants d’entreprise.
• Conférences et workshops : interventions inspirantes et immersives pour intégrer l’hospitalité au cœur des stratégies
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