Sought position: Réceptionniste Ref ID: No269939 Town: Lausanne Country : Suisse Contract type: Long term contract Contract start date : 2025-06-02 00:00:00 Experience: indifferent Job status: Employee Job category: Not specified Salary: A discuter Accomodation: No Online since 2025/06/11 This job position is still available for the week of 2025-06-09
Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l’élégance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l’authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d’évolution au sein d’établissements d’exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :
Réceptionniste
Lieu de travail : Beau-Rivage Palace
Date d'entrée : 02-06-2025
Type de contrat :
Responsabilités
Vous serez responsable de la gestion des arrivées du jour, y compris l'attribution des chambres, l'accueil VIP et les délogements.
Vous serez chargé(e) d'assurer une collaboration fluide avec tous les départements de l'hôtel.
Vous aurez pour mission de suivre la satisfaction des clients présents et d'anticiper leurs besoins.
Vous devrez superviser la facturation et l’encaissement des clients individuels et des groupes.
Vous serez responsable de l'élaboration, de la mise à jour et de l'application des procédures de la réception.
Vous serez en charge d'organiser et d'animer les réunions régulières avec l’équipe de la réception.
Vous participerez à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
Vous assurerez une communication claire et efficace avec l’équipe, le Chef de Réception et les autres départements.
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d'une formation en hôtellerie (CFC, école hôtelière, CAP/BEP/BTS).
Vous avez acquis une expérience de 2 à 4 ans dans une fonction similaire, de préférence dans un établissement 5*.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Opera, Word, Excel, PowerPoint).
Vous possédez des compétences managériales et en gestion d'équipe.
Vous avez un sens aigu de l’accueil, du service client et une excellente présentation.
Vous êtes bilingue en français et anglais, et la connaissance de l'allemand est un atout.
Nos avantages
Hébergement temporaire
Formations internes
Accès aux infrastructures sportives
Un menu à prix imbattable confectionné par l'un de nos chefs
Tarifs préférentiels au sein des hôtels de notre Fondation et Swiss Deluxe
Informations supplémentaires
Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.
Pourquoi rejoindre les hôtels Sandoz
Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est intégrer un groupe où l’excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l’esprit d’équipe et l’authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.
Si cette offre ne vous correspond pas, n'hésitez pas à découvrir nos opportunités groupe ici.
ADVANTAGES
De nombreux avantages sont proposés afin d'améliorer votre quotidien et nous sommes constamment en recherche de bons plans et révisons cette liste régulièrement.
Quelques favoris de nos collaborateurs & Collaboratrices:
- Chariots motorisés pour les équipes du Housekeeping
- Massages de 15min pour les équipes des départements
- Restaurant du Personnel ouvert 7/7 avec des repas faits maison!
- Pour les sportifs: accès gratuit au Fitness et piscines de la région + accès avec tarif préférentiel à Non Stop Gym
- Les fêtes du personnel 2 fois par an
- Les sorties d'équipes
- Tarifs négociés dans les boutiques et magasins tels que boulangeries, téléphonie mobile, coiffeur, SPA etc.
Et plein d'autre choses à découvrir...
Sought position: Réceptionniste Ref ID: No269939 Town: Lausanne Country : Suisse Contract type: Long term contract Contract start date : 2025-06-02 00:00:00 Salary: A discuter Experience: indifferent Job status: Employee Job category: Not specified Online since 2025/06/11 This job position is still available for the week of 2025-06-09
SOUGHT SKILLS
Five star service | Français | Vous êtes autorisés à travailler légalement en Suisse ( Permis de travail - Pièce d'identité UE ou AELE )
OUR COMPANY OVERVIEW
Beau-Rivage Palace SA se compose de trois hôtels: Beau-Rivage Palace *****, Hôtel « Angleterre & Résidence**** » et Château d’Ouchy ****.
Situé sur les bords du lac Léman avec une vue superbe sur les Alpes, les hôtels de « Beau-Rivage Palace SA » compte aujourd’hui parmi les hôtels les plus réputés en Europe, grâce à leur histoire, à la qualité et à la diversité des services tout en gardant l’identité de chaque établissement.
Le Journal des Palaces is back in the top Les Echos - Statista recruitment portals: we're still the best site specialising in the hotel industry, with the unwavering support of our candidates, who once again give us 5 stars
We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.
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