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TOURISME – BRITNIE TURNER, FONDATRICE ET PDG, AERIAL GROUP : « NOUS NE PRÉLEVONS PAS PLUS À LA TERRE QUE CE QUE NOUS LUI RESTITUONS » (Iles Vierges britanniques)
Entrepreneure visionnaire, elle a métamorphosé une île privée des Caraïbes en un sanctuaire dédié aux acteurs du changement mondial, un lieu où quête de sens rime avec bien-être profond. |
Catégorie : Amérique du Nord et Antilles - Iles Vierges britanniques - Économie du secteur
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Interview de Sonia Taourghi le lundi 04 août 2025
 Britnie Faith Turner, fondatrice et pdg d’Aerial Group
Crédit photo © The Aerial BVI
Originaire de Caroline du Sud, elle a fondé Aerial Group avec la volonté d’en faire une entreprise à vocation sociale, devenue aujourd’hui un groupe multinational dynamique, opérant dans l’immobilier, l’humanitaire et l’hospitalité transformationnelle. Forbes a classé son entreprise parmi les « Six entreprises détenues/dirigées par une femme à la croissance la plus rapide dans le monde », tandis que Fortune la cite comme la « 3ᵉ entreprise des zones défavorisées à la croissance la plus rapide aux États-Unis ».
Le véritable chef-d’œuvre de Turner s’incarne toutefois dans les îles Vierges britanniques, où elle a créé The Aerial, BVI : un complexe hôtelier confidentiel, construit sur 17 hectares de nature, n’accueillant que 32 clients à la fois – une redéfinition du voyage de luxe, centrée sur ce qu’elle appelle « le bien-être profond ».
À l’écouter, sa mission ne séduit peut-être qu’une minorité : ceux en quête de sens dans l’extraordinaire. Pourtant, le succès remporté témoigne d’une appétence croissante pour des séjours à la fois ancrés et porteurs de sens – au propre comme au figuré. Ici, des zèbres sauvés prodiguent des « baisers thérapeutiques », l’expérience transformationnelle remplace le divertissement traditionnel, et l’évasion laisse place à la découverte de soi… et de son pouvoir d’action sur le monde.
Rencontrée par le Journal des Palaces, Britnie Turner dévoile comment l’hôtellerie peut dépasser les codes du luxe pour offrir des séjours qui transforment et guérissent, autant les vies que la planète.
Journal des Palaces : Qu’est-ce qui vous a inspirée à créer un complexe tout compris dans les Caraïbes, et comment avez-vous choisi votre emplacement ?
Britnie Turner : The Aerial, BVI est née d’une vision : créer un endroit propice à la guérison, à l’élévation et à la transformation personnelle, afin que chacun puisse à son tour contribuer positivement au monde.
Depuis des années, je me passionne pour la résolution de grands enjeux – la traite humaine, le suicide, la maladie, les abus. J’ai compris que ces problèmes persistent parce que ceux qui ont les ressources et la capacité de les résoudre s’auto-sabotent ou vivent sans vraiment se hisser à leur mission, ni exploiter leur potentiel d’impact.
L’île elle-même est l’un de ces lieux que l’on dit sacrés sur terre, dotée d’une énergie intrinsèquement transformatrice. J’ai façonné The Aerial pour que chaque élément incarne un luxe nouveau : celui de la paix et du bien-être véritable.
Ici, nos clients ne cherchent pas seulement à fuir le monde : ils entrent dans un espace qui les invite à se reconnecter à eux-mêmes, à réinventer leur vie. J’appelle cela le « bien-être profond » – une expérience qui harmonise et élève l’esprit, le corps et l’âme.
Qu’est-ce qui différencie votre établissement des autres complexes caribéens, en matière d’expérience et de service ?
The Aerial, BVI n’est pas simplement un hôtel : c’est un sanctuaire dédié à l’éveil.
Là où d’autres adresses promettent l’indulgence et l’évasion, The Aerial, BVI a été imaginée pour proposer bien davantage. Leaders, acteurs du changement, visionnaires guidés par une mission s’y retrouvent non pour se déconnecter, mais pour s’éveiller à leur raison d’être. Pleinement.
Cette retraite privée a été pensée pour realigner l’humain, corps, esprit et âme. Chaque recoin de l’île est imprégné d’intention. Chaque expérience a été conçue pour guider nos clients vers une connexion profonde à eux-mêmes… et au divin qui les anime.
Notre tout compris ne se limite pas à une liste de services : il se vit comme une expérience sur mesure, quasi artisanale. Chacun peut co-construire son programme ou s’inspirer de nos itinéraires transformationnels – chaque journée est une invitation à la reconnexion.
Même la cuisine répond à une mission. Nos plats, gourmets et sains, visent à restaurer l’équilibre, éliminer les causes du mal-être, et nourrir la performance optimale et la longévité.
Avec seulement 32 clients à la fois, The Aerial, BVI offre ce qu’aucun méga-complexe ne saurait proposer : intimité, présence, et un soin personnalisé propice à une authentique transformation intérieure.
Comment conciliez-vous durabilité environnementale et soutien aux communautés locales ?
À The Aerial, BVI, la durabilité n’est pas un simple ajout : c’est la pierre angulaire du projet.
Dès le départ, notre mission s’est imposée : proposer une expérience alignée à la nature, à l’humain, et au sens – une nouvelle norme. Nous n’avions pas l’ambition de “faire comme tout le monde”, mais de prouver ce qu’il est possible d’accomplir avec de l’intention à tous les niveaux.
Pour nous, être durable, c’est ne prélever à la terre et aux humains que ce que l’on restitue. Et cela guide notre quotidien. Nous avons bâti l’essentiel de l’île avec ses ressources propres : pierres et coraux naturellement échoués forment désormais les murs qui protègent nos clients.
Tous les animaux du Redemption Ranch sont des êtres sauvés (abandon, maltraitance, abattoir) : ils ont été guéris ici, et aident désormais nos visiteurs à leur tour.
Le transport des invités est 100% électrique : silencieuse, propre, fidèle à l’esprit de l’île. Nos produits sont non toxiques, bio, et sourcés auprès de partenaires choisis non seulement pour leur qualité mais pour leurs valeurs.
Il ne s’agit pas de “choix verts” dictés par la culpabilité mais de bâtir un modèle si beau, si fonctionnel, si sensé… que chacun souhaite s’en inspirer.
Quels aspects culturels et historiques locaux ont influencé l’esprit du complexe ?
Dès le début, j’ai tenu à ce que le projet ne soit jamais “construit sur” les îles Vierges britanniques, mais “avec elles, pour elles” – dans le respect le plus profond.
Les Iles Vierges britanniques portent une histoire de résilience, d’épreuves surmontées – colonisation, catastrophes naturelles comme les ouragans de 2017… Leur peuple s’est toujours reconstruit. Je voue un profond respect à ce courage, intégré jusque dans l’ADN du lieu.
J’ai fait de l’embauche locale une priorité absolue, quelle que soit la fonction. Nos clients, chefs, guides, experts bien-être sont d’ici, enracinés dans la culture, ambassadeurs bien plus qu’employés.
Nos programmes philanthropiques accompagnent aussi la jeunesse locale : éducation à l’agriculture durable, ateliers jardinage, soutien destiné aux enfants traumatisés, mais aussi formation professionnelle hôtelière pour bâtir des trajectoires ambitieuses.
La cuisine privilégie les produits cultivés ou pêchés par les fermiers et pêcheurs du cru, et l’assiette devient facteur de fierté et de vitalité économique.
Pour moi, le luxe ne doit jamais se faire aux dépens de la culture ou des communautés. Ici, ce sont des piliers. C’est cela – ce sens profond – qui rend l’expérience si inoubliable.
Comment construisez-vous vos forfaits tout compris, et qu’est-ce qui distingue votre restauration ou votre spa des autres hôtels de luxe ?
Tout ce que nous proposons à The Aerial, BVI est conçu avec une intention unique : accompagner chaque invité sur son chemin de guérison et d’élévation.
Ce n’est pas un club pour fuir la vie ; c’est un espace pour renouer avec soi-même. Nos forfaits tout compris ne s’accumulent pas – ils catalysent des moments puissants, personnalisés, qui vous aident à aller exactement là où vous devez être.
Nos clients élaborent avec notre équipe des itinéraires sur mesure : respiration, équitation, thérapie sonore, séances d’alignement stratégique… Certains viennent pour se réinventer, d’autres pour franchir un cap. Notre rôle : tenir l’espace pour toutes ces mutations.
Notre gastronomie se distingue par la “raison d’être” de chaque ingrédient. Anti-inflammatoire, dense en nutriments, dessinée pour soutenir l’équilibre physique et mental. Nous cultivons l’essentiel ici, dans notre Island Farmacy, et le reste provient en circuit court.
Le spa prolonge cette même démarche : pas de soins standardisés, mais un accompagnement profond – thérapies crânio-sacrées, bains sonores, soins énergétiques, massages qui traitent l’individu dans sa globalité. Les clients ne repartent pas seulement détendus, mais profondément réalignés.
Quelles sont les expériences phares les plus demandées, et comment les personnalisez-vous ?
L’une des expériences les plus inattendues et mémorables ? Nos “baisers de zèbres” au Redemption Ranch : oui, de véritables zèbres rescapés, devenus de véritables soignants auprès de nos clients. C’est à la fois surprenant, émouvant, inoubliable – et surtout, emblématique de ce que nous défendons : transformer ce qui était rejeté en source d’émerveillement.
Redemption Ranch accueille aussi chevaux et animaux guéris de lourds traumatismes, qui aujourd’hui, à travers nos séances de médiation équine, accompagnent la transformation des visiteurs. Ces rencontres sont brutes, puissantes, jamais identiques.
Parmi les autres favoris ? La Tribal Beach Gym, créée avec mon mari, tout en bois sculpté – pas de métal ni de miroir, aucune distraction : simplement le corps, la respiration, l’élément. Un retour à l’essentiel du mouvement, unique au monde.
Le yoga sur plage, la respiration, le paddle phosphorescent sous les étoiles… tout est conçu pour bousculer, restaurer, éveiller. Et tout est intégralement adapté à chaque hôte.
Comment anticipez-vous les tendances du voyage de luxe et innovez-vous en permanence ?
Honnêtement, nous ne suivons pas les tendances ; nous les créons.
The Aerial, BVI n’a jamais cherché à coller aux codes existants du luxe, mais à réinventer sa définition : où percée, connexion à la source, et optimisation de l’humain deviennent norme. D’autres s’inspirent de notre modèle, signe que nous sommes sur la voie juste.
Mais, loin de vouloir être “premiers” pour le principe, j’ai longuement réfléchi aux vraies questions : qu’est-ce qui restaure, ravive, réactive la mission de vie ? En quête de réponses, je consulte Dieu – c’est un processus sacré, en perpétuelle évolution.
Ici, l’innovation ne se limite pas à l’offre matérielle : elle est énergétique. L’enjeu n’est plus le “cinq étoiles”, mais des espaces qui reconnectent à la source intérieure. Voilà, à mes yeux, le vrai luxe.
Nous ne construisons pas pour récolter les applaudissements mais pour favoriser l’éclosion humaine, la grandeur, l’expression de chaque don. C’est cela notre vocation.
Tandis que d’autres observent ce qui vient, nous écoutons – spirituellement, intuitivement, stratégiquement – et bâtissons ce qui s’impose… avant même que le marché ne l’envisage.
Quels sont vos projets d’expansion ou de nouvelles offres ?
Nous développons actuellement HEAL, un nouveau concept transformationnel qui pousse à son paroxysme l’ambition première de The Aerial, BVI. HEAL n’est pas un simple programme de bien-être : c’est une nouvelle façon de vivre.
Ce projet va transformer The Aerial en sanctuaire de guérison totale, où science, spiritualité et nature s’allient au service du rééquilibrage, du ressourcement, de la croissance de chacun. Un Centre de Guérison et de Soins proposera bientôt un panel de thérapies de pointe, pensées pour tous ceux qui cherchent à se régénérer en profondeur.
Des villas de guérison, dédiées aux séjours long terme (30 à 90 jours), permettront à certains de s’immerger entièrement dans ce parcours, qu’il s’agisse de se remettre d’une maladie, d’un burnout, ou de refonder sa vie.
Mais ce qui distingue HEAL, c’est ce principe fondateur : l’île permet à chacun de trouver sa percée, son vrai “tournant”. Ici, l’inutile s’efface – distractions, peur, bruit : tout s’apaise, révélant ce qui doit être guéri.
Nous ne promettons pas de miracles… mais préparons un cadre propice à leur émergence. Nous accompagnons chacun vers le Créateur, cette lumière qui l’habite depuis toujours.
HEAL n’est qu’un commencement : demain, j’imagine ces sanctuaires rayonnant à travers le monde, non pas pour fuir la vie… mais pour l’embrasser pleinement.
 Le resort Aerial BVI offre 17 chambres sur les Îles Vierges britanniques
Crédit photo © The Aerial BVI
 La chambre Mindfulness au resort Aerial BVI sur les Îles Vierges britanniques
Crédit photo © The Aerial BVI
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