Poste recherché : Superviseur réception Référence : n°130410 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2 200 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 16/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Lifestyle 4**** est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK & PLAY HARD !
Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.
Mais notre hôtel c’est aussi :
Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
Être en contact avec des personnalités et des stars internationales
S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique
Si tu es fan de sport, jackepot ! Tu auras sûrement l'occasion de rencontrer tes idôles. De même si tu as l'esprit créatif, rejoins notre comité d'innovation et exprimer tes idées !
Tu cherches une nouvelle mission, riche en innovation, en contacts variés et des perspectives qui te mèneront vers ton futur poste de Manager ?
Le Pullman Tour Eiffel te réserve le plus beau rôle : Superviseur Réception.
Management des équipes & Relation client :
Tu participes au développement de la motivation, de l’engagement des équipes en créant une ambiance de travail positive et collaborative
Tu aimes former, motiver, encadrer et faire monter en compétence l’ensemble des équipes pour atteindre l’excellence et le bonheur au travail.
Tu es un remarquable hôte, toujours aux petits soins pour les clients
Tu es parfaitement informé de l’activité de la journée, des VIP et des clients Groupes
Répondre aux plaintes et aux remarques clients de façon efficace en lien avec le Lobby Manager
Veiller à l’application des procédures et standards de ton service & de l’Hôtel
Vérifier les facturations des clients, assurer l’exactitude des factures, contrôler les encaissements, la comptabilité journalière en gérant les fonds de caisse de l’équipe
Utiliser ta créativité, innover pour améliorer l’accueil, augmenter les ventes et fidéliser les clients
Si tu penses que :
Tu as le sens de l’accueil et du service et tu aimes faire plaisir aux clients
La communication pour toi n’est pas qu’un mot en l’air, tu sais aussi bien t’exprimer à l’oral que à l’écrit
Si pour toi Opéra est bien plus qu'un style musical et tu es capables d’utiliser facilement le pack office
L’organisation est l’un de tes points forts
You speak English et tu maîtrises le français, Se valorará el conocimiento de otros idiomas (la connaissance de langues supplémentaires est un plus, surtout l'espagnol.)
Le stress est un terme que tu ne connais pas ou alors que tu sais gérer facilement
Ta passion et ta personnalité sont une force et doivent être partagées avec tes collègues et nos clients
Tu es un véritable leader, un Chef d’Orchestre pour ton service, à l’écoute des collaborateurs !
AVANTAGES
Nous te proposons de nombreux avantages:
2 200€ brut sur 13 mois
Une mutuelle prise en charge à 100%
Accord de participation et d'intéressement collectif
Plan Épargne Entreprise attractif
Remboursement des titres de transport à hauteur de 50%
Forfait Mobilité Durable pour encourager l'utilisation des vélos, vélos électriques, trottinettes électrique et covoiturage
La carte Heartists avec réduction sur les marques du groupe Accor, pratique pour partir en vacances
Des formations sur tous les métiers de l'hôtellerie, tout au long de ta carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.
Si tu penses que ton travail rime avec passion, alors ce job est fait pour toi ! Nous cherchons des talents mais avant tout des personnalités qui veulent évoluer au sein d’un groupe ambitieux
Tu es convaincu (e ) ? Il ne manque plus que TOI !
Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre.
En vertu de la Charte de recrutement du groupe Accor, ce poste est ouvert aux débutants ainsi qu'aux personnes en situation de handicap.
Poste recherché : Superviseur réception Référence : n°130410 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2 200 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 16/05/2022 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/06/2022
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée.
Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec une extrême bienveillance. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur.
Notre hôtel de Paris propose 430 chambres aérées au pied de la Dame de Fer. Son accès wifi gratuit dans l'ensemble du bâtiment et son Connectivity lounge permettent de rester connecté tout au long du séjour. Offrant des vues sur le Trocadéro, le Pullman Paris Tour Eiffel est l'endroit idéal pour organiser un événement privé ou professionnel grâce à ses 23 espaces modulables, dont une salle de bal d'une capacité de 400 personnes. Il dispose aussi d'un bar-restaurant avec terrasse et d'une salle de fitness.
Rive gauche, dans le 15ème arrondissement de Paris, la brasserie FRAME de l’hôtel Pullman Paris Tour Eiffel vous invite à voyager en Californie.
Le designer, architecte d’intérieur, Christophe Pillet a imaginé un lieu de vie au-delà du restaurant et propose un cadre exceptionnel et intemporel. Le Chef Français, Julien Mercier, met son savoir-faire culinaire au service d’une cuisine flamboyante aux saveurs françaises. La brasserie a été pensée comme un « lieu social » favorisant les rencontres entre amis ou en famille. Ouvert sur l’extérieur, ce restaurant de style californien est synonyme de liberté et donne une nouvelle dimension à la brasserie parisienne. Avec sa cuisine ouverte, son espace privé, son bar à cocktails, son potager et sa terrasse face à la Tour Eiffel, FRAME se distingue par sa créativité et propose de vivre une expérience West Coast à la française aussi bien pour les clients que pour les équipes qui y travaillent !
Our career section has been selected among the best job boards in Les Échos - Statista: we are among the top 4 best specialised websites with the highest ranking: 5 Star from recruiters and 5 Star from applicants.
We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.
Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby.
