Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel recrute... Réceptionniste / Welcomer - Détails de l'offre d'emploi ou de stage en hôtellerie ultra-luxe et luxe ou restauration gastronomique
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L'Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel
recherche des talents

Savoie - CDD (H/F)

Réceptionniste / Welcomer
Contexte & Missions
Pour son hôtel 5* d’exception à Courchevel, le groupe Barrière recrute un Réceptionniste H/F.

Au centre du village de Courchevel 1850 et au pied de la célèbre piste Belle-Côte, l’hôtel comptera 42 chambres et suites, 2 restaurants dont une Brasserie Fouquet’s, un bar intérieur et un extérieur, un spa, une piscine, et tout le service de luxe associé à ce nouvel établissement. Le tout dans un style authentique, chaleureux et luxueux.
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos missions seront notamment les suivantes : 
  • servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel;
  • être garant de l’accueil et du service client ;
  • prendre en charge la préparation quotidienne des réservations et des arrivées ;
  • représenter un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l’hôtel
  Vous intégrerez une équipe de 10 personnes (chef de réception, assistant chef de réception, standardistes, réceptionnistes et night auditors) ; à ce titre, vous aurez notamment pour mission de : 
  • gérer la relation et l’information clientèle ;
  • assurer l’accueil physique et téléphonique des clients ;
  • réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l’hôtel, et de manière sympathique, professionnelle et efficace ;
  • anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services ;
  • attribuer les chambres de manière à optimiser les recettes et le remplissage de l’hôtel, tout en satisfaisant la clientèle ;
  • assurer le suivi du classement et archivage des dossiers clients au quotidien ;
  • contrôler le fond de caisse.

Expérience & Qualités
Nous recherchons un ou une candidat(e) ayant déjà occupé une fonction similaire dans un hôtel haut de gamme et parlant couramment l’anglais ; la connaissance d’une troisième langue est souhaitée (russe, mandarin, portugais, espagnol).

La connaissance du pack office est obligatoire et une expérience sur le logiciel Opéra est souhaitée.
  Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre expérience de l’hébergement et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
   


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



Poste recherché :
Réceptionniste / Welcomer
Référence : n°71252
Ville : Courchevel 1850
Contrat : CDD
Durée : 3 mois
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 09/01/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du





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    QUESTIONS / RÉPONSES
    Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
    Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

    J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
    Que dois-je faire ?
    Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    Nous remercions et partageons ce trophée avec les palaces et hôtels de luxe, les candidats et les recruteurs qui nous poussent sans cesse à plus d'excellence ! Merci !

    Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

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