John Paul recrute... Assistant relations membres / guest relation associate - Détails de l'offre d'emploi ou de stage en hôtellerie ultra-luxe et luxe ou restauration gastronomique
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Poste recherché :
Assistant relations membres / guest relation associate
Référence : n°75005
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 14/02/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/02/2020




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John Paul recrute...

Assistant relations membres / guest relation associate (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En tant qu’Assistant Relations Membres, vous êtes le point d’entrée de nos membres John Paul, leader de la concierge à distance. Vous serez entre autres en charge de la présentation du service de conciergerie, des demandes liées à nos animations marketing ou encore le traitement de requêtes de conciergerie simples.

Vos principales missions seront les suivantes :
• Présenter par téléphone le service de conciergerie aux membres et susciter l’envie de réaliser une première requête 
• Gérer les demandes et les requêtes simples de conciergerie liées aux envois d’animations digitales 
• Réalisé des appels de courtoisie et de suivi qualité
 

PROFIL RECHERCHÉ
• Excellentes qualités relationnelles
• Persévérance et empathie
• Souci du détail et sens du service
• Polyvalence, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Autonomie
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques

Rejoindre John Paul

La conciergerie chez John Paul, c’est notre cœur de métier historique. Nos 700 Concierges dans le monde ont fait de nous le leader des services de conciergerie, une fierté !

Les avantages à travailler chez John Paul :
• Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance
• Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d’évolution en interne, et pourquoi pas la possibilité de continuer l’aventure à l’étranger
• Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel
• Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale
• Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°…
• Pouvoir participer toutes les semaines à des activités entre collaborateurs (challenges, petits-déjeuners, afterworks, jeux…)
• Bénéficier d’avantages et de tarifs préférentiels réservés à nos membres
• Tickets Restaurants
• Remboursement Navigo à 50%
 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


J'AI LE PROFIL !



QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    Le Journal des Palaces figure dans le palmarès des meilleurs portails de recrutement Les Échos - Statista 2019 et 2020 : nous sommes dans le top 4 des meilleurs sites spécialisés avec la récompense la plus élevée : 5 étoiles attribuées par les candidats et 5 étoiles attribuées par les recruteurs.

    Nous remercions et partageons ce trophée avec les palaces et hôtels de luxe, les candidats et les recruteurs qui nous poussent sans cesse à plus d'excellence ! Merci !

    Les Pages Carrière du Journal des Palaces proposent des offres d'emploi et de stage publiées par des hôtels de luxe et des restaurants gastronomiques et à pourvoir en France et à l'international ainsi qu’un Espace Candidat très complet, véritable boîte à outils bien utile pour suivre ses candidatures : dossier de candidatures avec les documents utiles pour postuler (CV, lettres, références etc.), alertes par courriel, carnet d'offres, carnet de candidatures, newsletter... pour vous accompagner, que vous soyez en recherche active d'une nouvelle opportunité dans votre carrière ou simplement en veille.

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