Le Journal des Palaces
Le Journal des Palaces
Page précédente






Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°98066
Ville : Beaune-Levernois
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 15/09/2021
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/10/2021


Hostellerie de Levernois

Nombre de chambres et suites : 26
Site internet
https://www.facebook.com/hostellerie.levernois/



Page précédente Je postule !

Hostellerie de Levernois recrute...

Réceptionniste (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients
Enregistrer les arrivées et les départs
Effectuer les formalités administratives du séjour
Effectuer la remise des clés et l’accompagnement en chambre
Renseigner la clientèle sur les prestations proposées
Mémoriser les habitudes des clients et les noter dans leur cardex
Proposer et/ou vendre des prestations touristiques, développer les ventes additionnelles
Fidéliser la clientèle
Gérer les réclamations clients avec diplomatie et les communiquer à ses supérieurs
Effectuer le suivi et le contrôle de la facturation de tous les clients de l’hôtel
Réaliser les départs ainsi que les encaissements
Contrôler la caisse
Répondre aux courriers, e-mails et aux fax dans les meilleurs délais
Effectuer les réservations chambre en les optimisant
Communiquer efficacement avec l'équipe de réception (passation de consignes et utilisation du cahier de consignes) ainsi qu'avec les autres services
Prise de réservation, contrôle et reconfirmation des réservations au Bistrot du Bord de l'eau et à La Table de Levernois
Maintenir de bonnes relations avec nos prestataires de conciergerie et les autres services des hôtels
Effectuer le réassort des supports et brochures d'information à la disposition de la clientèle
Gestion du standard téléphonique
Participer à la gestion des ventes et de la tenue de la caisse de la Boutik
Remplacement à l'hôtel du Parc si nécessaire

PROFIL RECHERCHÉ
  • Connaissance approfondie des techniques d’accueil
  • Maîtrise des techniques de vente
  • Maîtrise des outils bureautiques informatiques (outlook, tableur, Word)
  • Maîtrise du logiciel VEGA est un plus
  • Connaissance des activités touristiques et de la région
  • Connaissance approfondie des prestations de l’établissement (Hôtel du Parc + Hostellerie)
  • Connaissance des standards de qualité 5* et Relais &Châteaux
  • Maîtrise de l’anglais
  • Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
  • Bonne orthographe
  • Savoir mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes
  • Passer avec aisance d’une langue à l’autre
  • Savoir s’adapter à la diversité de la clientèle
  • Savoir travailler en autonomie à partir de consignes de travail et de procédures pré-établies
  • Savoir travailler en équipe

Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°98066
Ville : Beaune-Levernois
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 15/09/2021
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/10/2021

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
L’Hostellerie de Levernois*****, c’est avant tout un cadre bucolique dans un site préservé.

Le charme d’une maison bourgeoise en osmose avec la nature : 26 chambres et Suites réparties dans trois bâtiments, dans un parc de plus de 5 hectares. Le tout en préservant une ambiance intime et chaleureuse où chaque hôte est reçu de façon personnalisée.

Au cœur de la Bourgogne riche d’Histoire, de Culture et du prestigieux Vignoble Bourguignon : Gevrey Chambertin, Vosne Romanée, Pommard, Meursault, Puligny-Montrachet…

Caveau de dégustation, Bistrot le long de la rivière, Table étoilée, Cave d’exception…. Bourgogne oblige !
Permet de retrouver calme et sérénité, dans un cadre champêtre loin des nuisances des grandes villes.
Un parc de 5,5 hectares, traversé par une charmante rivière : la Bouzaize.
Dans le jardin à la Française ou à l’ombre des arbres centenaires : noyer noir d’Amérique, cèdres de Louisiane, charmes, écoutez les symphonies champêtres quotidiennes des rouges-gorges, merles siffleurs et autres rossignols.

Relais & Châteaux depuis 1991, cette maison se distingue par une ambiance chic et décontractée où il fait bon se faire choyer.

Au restaurant gastronomique étoilé, le chef élabore une cuisine traditionnelle remise au goût du jour. Le potager permet de composer la carte simple et délicieuse du Bistrot du Bord de l’Eau, situé dans les anciennes cuisines datant de 1750.
Enfin, la cave propose un choix de plus de 800 références parmi les plus illustres vins de Bourgogne.

Hostellerie de Levernois

Nombre de chambres et suites : 26
Site internet
https://www.facebook.com/hostellerie.levernois/




J'AI LE PROFIL !






Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 0380247358


ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Votre candidature va être étudiée par le Chef de Service et vous serez contacté sous 7 jours.

ET ENSUITE ?
Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :


Votre candidature va être étudiée par le Chef de Service et vous serez contacté sous 7 jours.


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

Imprimer cette offre      Recevoir une alerte


PARTAGEZ CETTE OFFRE AUPRÈS DE VOS AMIS ET DE VOS RÉSEAUX


  • Façade
  • Relais & Chateaux

MENTIONS LEGALES
Reproduction strictement interdite. Toute reproduction de contenus sans autorisation préalable du titulaire des droits de propriété intellectuelle est illicite et constitutive d'une contrefaçon qui est un délit pénal. Pour en savoir plus sur les droits qui protègent cette page, cliquez ici
  • Façade
  • Relais & Chateaux


Our career section has been selected among the best job boards in Les Échos - Statista 2019 and 2020 lists: we are among the top 4 best specialised websites with the highest ranking: 5 Star from recruiters and 5 Star from applicants.

We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.

Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby.

Recruiters, click here for more details about our Careers Section



Retrouvez-nous sur Facebook Suivez-nous sur Twitter Suivez-nous sur LinkedIn Suivez-nous sur Instragram Suivez-nous sur Youtube Flux RSS des actualités



Une question ?