Colloque National du Spa: Les Trophées du Spa (Monaco)
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Colloque National du Spa: Les Trophées du Spa (Monaco)
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Catégorie : Europe - Monaco - Évènements -
Récompenses, remises de prix, concours
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 29-01-2009
Dans le cadre de ce Colloque National du Spa, les
25 et 26 mars prochain, cinq Trophées seront remis aux lauréats, à l’issue d’une enquête nationale “Satisfaction clients”, qui débutera le 1er février pour s’achever le 10 mars.
Pour attribuer ces Trophées, nous utiliserons le système
d’évaluation de la satisfaction client Qualitelis dans
chaque Spa indépendant ou Spa Hôtelier participant. (la participation est gratuite)
Suite à l’envoi du questionnaire de satisfaction en ligne,
les résultats et les analyses obtenus grâce aux réponses
client auront une double utilité :
L’évaluation pour les Trophées qui seront attribués en toute objectivité suite aux appréciations des clients.
Un outil de gestion client pour chaque établissement permettant de gérer les insatisfactions éventuelles grâce à l’outil d’alerte e-mail qui indique instantanément les taux de satisfaction pour chacun des services proposés et une note de satisfaction globale pour l’établissement.
Les Trophées de la clientèle Spa 2009 récompenseront
Le Meilleur Day Spa
Le Meilleur Resort Spa
Le Meilleur Design
Le Meilleur Soin
Le Meilleur Accueil
Les Spas désirant participer doivent s’inscrire gratuitement sur :
www.qualitelis.com/satisfactio /inscription.aspx?Op=colloquespa
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