Lancement du concours du 7e Trophée de la clientèle des Hôtels 4* et 5* (France)
Une distinction unique où seul le client est juge |
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Lancement du concours du 7e Trophée de la clientèle des Hôtels 4* et 5* (France)
Une distinction unique où seul le client est juge |
Catégorie : Europe - France - Évènements -
Agenda
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 08-10-2013
En amont du 12ème Colloque Nationale des Directeurs d’Hôtels qui aura lieu les 21 et 22 Novembre 2013 à l’hôtel JW Marriott de Cannes, Patrice Marty, son organisateur, lance le 7ème Trophée de la clientèle d’hôtel 4* et 5*.
Chaque hôtel peut participer gratuitement et encourage ses clients français et étrangers à remplir un questionnaire de satisfaction rapide, en ligne. La sélection se fait dans 5 catégories :- Meilleur Resort hôtel
- Meilleur Design
- Meilleur Service
- Meilleur Accueil
- Meilleur Boutique hôtel
« Il me paraissait essentiel de donner enfin la parole aux clients puisqu’ils sont réellement au cœur de l’hôtel » indique Patrice Marty (Agence Star Com)
Ainsi ni jury, ni commission, ni professionnels, seuls les votes des clients comptent.
Dès maintenant les personnes ayant séjourné dans un hôtel 4* et 5* peuvent participer grâce au lien : www.view-up.com/tropheeclientele2013
La douzaine de questions/ réponses est géré par Excel Place, un organisme national de certification de qualité de service dédié à l’hôtellerie haut de gamme.
Afin de remercier les clients de leur participation un séjour d’une nuit pour 2 personnes dans l’hôtel gagnant (catégorie resort ou boutique) sera tiré au sort parmi les votants.
Enfin, en partenariat avec le Journal des Femmes, le prix des Internautes sera également remis.
Crée en 2003 Le Journal des Femmes est le 1er site au contenu 100% féminin (mode, luxe, beauté, cuisine, santé …) Tous les sujets sont abordés avec un grand soucie de la qualité et de la fiabilité. Son ambition est d’informer et de distraire, de donner la parole et de fédérer autour de passions communes. Il réunit aujourd’hui près de 6 millions de visiteurs uniques chaque mois.
Les prix seront remis lors du dîner de gala, le Jeudi 21 Novembre, à l’hôtel cannois JW Marriott dans le cadre du Colloque National des Directeurs d’Hôtels.
Pour mémoire les heureux lauréats de 2012 étaient :La Bastide Saint Antoine : Meilleur Service et Boutique Hôtel
La Cheneaudière : Meilleur Resort hôtel et meilleur Accueil
L’hôtel Ile Rousse : Meilleur Design
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