LUX* Resorts lance Exchange: Un nouvel outil en ligne destiné aux professionnels du voyage (Maurice)
LUX* Resorts est heureux d’annoncer le lancement de sa nouvelle plateforme B2B créée pour les professionnels du voyage. Baptisé LUX* Exchange, l’outil permet à LUX* d’échanger avec les partenaires professionnels offrant ainsi aux agents de voyage un accès illimité à toutes les données nécessaires, aux dernières nouvelles des établissements LUX* Resorts (à l’île Maurice, aux Maldives et à La Réunion). |
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LUX* Resorts lance Exchange: Un nouvel outil en ligne destiné aux professionnels du voyage (Maurice)
LUX* Resorts est heureux d’annoncer le lancement de sa nouvelle plateforme B2B créée pour les professionnels du voyage. Baptisé LUX* Exchange, l’outil permet à LUX* d’échanger avec les partenaires professionnels offrant ainsi aux agents de voyage un accès illimité à toutes les données nécessaires, aux dernières nouvelles des établissements LUX* Resorts (à l’île Maurice, aux Maldives et à La Réunion). |
Catégorie : Afrique Océan Indien - Maurice - Évènements -
Communication / Marketing
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 16-09-2013
LUX* Exchange a été développé dans le but de donner instantanément des informations concises et utiles sur le concept LUX* Resorts, sur les établissements et la présence géographique du groupe, afin que les agents de voyage ne ratent jamais l’occasion de finaliser une vente. Les professionnels ont accès au support technique via un module de chat, à des informations précises sur les établissements (plans des hôtels, fiches signalétiques, brochures numériques, cartes des restaurants, gamme des soins au spa), et à une bibliothèque permettant de télécharger des visuels, des vidéos et des vues interactives à 360° en basse et haute résolution. Par ailleurs, les offres spéciales proposées par les hôtels, les termes et les conditions de séjour, ainsi que les dernières nouvelles sont également répertoriés.
Egalement sur cette plateforme, LUX* Resorts a développé un outil de E-Learning pour ses partenaires professionnels : EXPERT.
EXPERT permet aux agents de voyages de se former et de se perfectionner sur tous les détails nécessaires pour bien vendre. Tant sur le concept LUX*, que sur chaque établissement, ou sur la géographie des îles, les agents de voyage deviendront de véritables Experts. Après avoir parcouru le programme EXPERT, les agents de voyage sont invités à tester leurs connaissances en répondant à une série de questions qui suite à un taux de réussite d’au moins 80% leur permet de remporter un séjour dans les hôtels LUX* et un certificat LUX* Expert.
« Notre secteur d’activité évolue tous les jours; les professionnels du voyage ont moins de temps et plus de produits à connaître, tandis que les clients attendent des réponses précises et rapides. Formidable outil de formation en ligne à distance, LUX* Expert est directement hébergé sur notre plateforme B2B, Exchange. Il sera très utile à nos partenaires pour connaître les offres commerciales et les dernières nouvelles sans avoir à multiplier les sources d’information», commente Julian Hagger, Directeur des Ventes et du Marketing.
A propos de LUX* ResortsLUX* Resorts est une collection d’hôtels contemporains haut de gamme situés essentiellement dans l’Océan Indien : à l’Ile Maurice, sur l’Ile de La Réunion et aux Maldives. Ces hôtels resorts ont pour principe une localisation parfaitement intégrée et privilégient une ouverture vers la culture véritable de l’île qui les accueille. LUX* Resorts est un groupe Mauricien qui compte aujourd’hui 6 établissements : LUX* Belle Mare, Maurice - LUX* Belle Mare Villas, Maurice - LUX* Le Morne, Maurice - LUX* Grand Gaube, Maurice - LUX* Maldives - LUX* Ile de la Réunion.
4 autres propriétés s’intègrent au portefeuille d'hôtels de LUX*, dans un autre segment marketing sous l’appellation « Produced by LUX* ». Parmi ceux là : l’Hôtel Tamassa (Bel Ombre, Maurice) ; l’Hôtel Merville Beach (Grand Baie, Maurice) ; l’Hôtel Le Récif (La Réunion) ; et l’île privée des Deux Cocos (Maurice).
Le concept des Spas LUX* Me repose sur une approche holistique du bien-être. Le mot d’ordre : l’éducation plutôt que la privation. Tout repose sur le mode de vie, l’alimentation, l’entretien, les soins préventifs, le yoga et la méditation.
Les hôtels qui disposent d’un Spa LUX*Me : l’hôtel LUX* Belle Mare (Maurice) – LUX* Grand Gaube (Maurice) – LUX* Le Morne (Maurice) – LUX* Maldives.
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