Afin de satisfaire un nombre croissant de clients désireux d’organiser leurs séjours directement depuis leur smartphone – et s’assurer qu’ils bénéficient de la meilleure offre – Preferred Hotels & Resorts lance ce jour une app mobile ainsi qu’un programme tarifaire réservé aux membres, améliorant ainsi considérablement son programme de fidélité à points iPrefer. En l’honneur du programme iPrefer et des voyages indépendants, Preferred Hotels & Resorts offre un bonus de 25 000 points aux membres iPrefer qui réservent un séjour par le biais de l’app d’ici le 21 avril 2017.
« La nouvelle app mobile et le programme tarifaire réservé aux membres sont conçus pour permettre aux voyageurs modernes d’accéder plus facilement à une expérience d’hébergement indépendante distinctive. Notre programme de fidélité offre en effet un accès exclusif et instantané à des tarifs attractifs, des points et des avantages précieux dans nos établissements », explique Casey Ueberroth, Directeur marketing de Preferred Hotels & Resorts. « Ces améliorations attestent de notre engagement continu pour faire d’iPrefer le programme de fidélité le plus attractif qui soit pour les voyageurs indépendants. »
iPrefer On the Go – Nouvelle app mobile
D’après une étude réalisée en 2016 par Google sur l’utilisation du téléphone pour les voyages, 60 % des utilisateurs de smartphones déclarent préférer utiliser une appli mobile plutôt qu’un ordinateur de bureau pour gérer les activités de leur programme de fidélité, et 41 % préfèrent utiliser une app pour réserver leur séjour. L’app mobile iPrefer répond directement à cette préférence croissante pour une planification mobile du voyage en offrant des fonctionnalités précieuses, synonymes de gain de temps, pour une expérience globale iPrefer améliorée – avant, pendant et après chaque séjour.
Grâce à cette app conçue en partenariat avec American Express, les membres peuvent rechercher et réserver des séjours dans plus de 600 hôtels iPrefer participants à travers le monde, accéder à des offres exclusives, notamment des tarifs réservés aux membres et des offres iPrefer de dernière minute. Mais aussi mettre à jour leur profil, visualiser les séjours passés et à venir et les acquisitions de points associées, accéder directement à leurs Reward Certificates et les échanger. Les membres iPrefer qui utilisent l’app sont également informés des offres spéciales, et les détenteurs d’une carte American Express peuvent gagner du temps grâce au Check-out American Express. Dans les semaines qui viennent, Preferred Hotels & Resorts lancera d’autres fonctionnalités, dont un service de chat concierge qui permet de communiquer directement avec l’hôtel, et la possibilité pour les voyageurs de réserver divers services, par exemple des soins de spa, via notamment des Reward Certificates.
L’app iPrefer est disponible pour les appareils iOS et Android dans l’App Store Apple et sur Google Play.
Programme de tarification réservé aux membres
Pour améliorer les avantages proposés par iPrefer, Preferred Hotels & Resorts lance également un programme tarifaire réservé aux membres qui leur offre une réduction égale ou supérieure à 3 % sur le meilleur tarif disponible pour chaque séjour réservé directement via les canaux iPrefer, dans les centaines d’établissements participants. Ce nouvel avantage fait gagner aux membres un temps précieux lors de la planification de leur séjour en leur proposant les tarifs et prestations les plus avantageux à partir d’une seule et même source : iPrefer. Evitant ainsi de devoir chercher ailleurs. Les tarifs membres sont disponibles exclusivement pour les membres iPrefer (ou leurs conseillers voyage) connectés à leur compte et qui effectuent leur réservation par l’intermédiaire de canaux éligibles iPrefer, notamment l’app mobile iPrefer, www.PreferredHotels.com, et les sites Web des hôtels participants.
Avec un portefeuille de plus de 600 hôtels et établissements d’exception dans le monde, iPrefer offre les avantages d’un programme solide de fidélité à base de points, conjugué à une expérience de voyage authentique et illimitée, qui satisfait toutes les exigences des voyageurs, qu’il s’agisse d’une escapade glamour au bord du lac de Côme au Grand Hotel Tremezzo en Italie, d’un séjour au ski au tout nouveau Limelight Hotel Ketchum de Sun Valley dans l’Idaho, d’une parenthèse culturelle à The Opposite House à Pékin ou d’un voyage d’affaires de grand standing au Palazzo Versace de Dubaï.
Gratuit, iPrefer récompense les voyageurs fidèles par des points échangeables contre des Reward Certificates qui donnent droit à des nuitées gratuites et d’autres services dans les établissements. Outre les 10 points reçus pour chaque dollar dépensé sur les réservations effectuées via les canaux éligibles, les membres bénéficient d’avantages complémentaires en fonction de leur statut – Insider et Elite – par exemple check-in anticipé / check-out tardif, surclassement en fonction de la disponibilité, et connexion internet gratuite. À ce jour, plus d’1,8 millions de voyageurs sont membres d’iPrefer.
Pour rejoindre iPrefer, télécharger l’app, accéder aux tarifs réservés aux membres ou en savoir plus, rendez-vous sur www.PreferredHotels.com/iPrefer.
