Poste recherché : Spa Praticienne / Conseillère de vente Référence : n°215765 Ville : Monte Carlo Pays : Monaco Contrat : CDD Expérience : Expérimenté Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : Selon Expérience Logement : Non Date de mise en ligne : 06/02/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Avec plus de 4 000 collaborateurs, Monte-Carlo Société des Bains de Mer se hisse au premier rang des employeurs de la Principauté de Monaco. Si tout le monde connaît ses activités principales, l’hôtellerie, la restauration et les jeux, bien peu se doutent que la Société recèle quelque 500 métiers répertoriés.
Cette diversité de métiers et de compétences est garante du savoir-faire que Monte-Carlo Société des Bains de Mer met au service de ses clients depuis plus de 150 ans.
Monte-Carlo Société des Bains de Mer recrute...
Spa Praticienne / Conseillère de vente (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRESoins pratiqués > Pratique sur une clientèle mixte de tous soins esthétiques et massages, dans le strict respect des protocoles Cinq Mondes.
La praticienne débutante applique au minimum 5 protocoles 5 Mondes.
La praticienne débutante doit suivre les formations 5 MONDES afin de compléter ses compétences et ainsi les valider auprès de notre relai-formation ou de la formatrice 5 Mondes.
La praticienne débutante assure un rôle de conseillère et de vendeuse auprès de sa clientèle. Tenue de travail > Obligation de porter la tenue du Spa Cinq Mondes : la tenue vestimentaire devra être adaptée au magasin, le salarié devra se conformer à toutes les directives de la Société à cet égard, en ce qui concerne notamment le port de l'uniforme, d'une blouse ou l'adoption d’un code couleur, un maquillage adapté et soigné (avant d'arriver au magasin), le port de bijoux discrets, les cheveux attachés et bien coiffés, les mains et ongles entretenus (ongles courts et propres)
> Apport de tout le soin nécessaire aux tenues de travail utilisées en salle de soins par l’ensemble de l’équipe des praticiennes. Utilisation des cabines et du matériel > Responsabilité des cabines utilisées : les cabines doivent être propres, rangées et préparées selon les protocoles Cinq Mondes avant l’arrivée du client ; la praticienne doit laisser la cabine dans l’état prévu par le protocole de tenue de cabine Cinq Mondes.
> Responsabilité du bon fonctionnement du matériel préalablement à son utilisation, ce qui implique la vérification et la bonne utilisation du matériel confié et la communication à la Direction de toute anomalie ou défaillance, afin que la Société puisse assurer le remplacement du matériel défectueux dans les meilleures conditions.
> Préparation des serviettes carrées chaudes (allumage des hot caby, mouillage des serviettes et vaporisation du parfum, vider les hot caby en fin de journée) Fonctionnement général du spa > Participation à l’entretien du Spa et de la boutique du Spa, du matériel, des présentoirs, des lieux communs (salle de repos, réserve, toilettes), la propreté générale du Spa étant de la responsabilité individuelle de chacun
> Responsabilité des salles de repos (mise en place des coussins, serviettes, rideaux, bougies, brochures)
> Responsabilité de la desserte de boissons (commandes, préparation et réapprovisionnement en cours de journée, débarrassage des verres utilisés et vaisselle)
> Responsable des saunas (ouverture, fermeture, préparation des accessoires), hammams et du bain japonais
> Préparation des roses pour les bains japonais et le hammam traditionnel
> Rangement du linge, suivi des stocks et réalisation des inventaires du linge
> Application des règles d'hygiène et de sécurité en salle de soins Conseil à la clientèle > Accueil de la clientèle dans le respect des protocoles Cinq Mondes, et notamment analyse de la demande afin de répondre au mieux à ses attentes en proposant les soins et les produits adaptés, tout en maintenant une attention particulière à la variété des soins proposés pour développer la variété des expériences du client, son intérêt pour les soins et les produits Cinq Mondes et in fine sa fidélisation,
> Etablissement d’ordonnance de beauté, et tenue à jour des fiches clients plus un rôle clé en tant que manager de l’équipe des praticiennes pour maintenir et améliorer en continue leur performance de vente de produits Cinq Mondes
Tous les points sus-mentionnés ne sont pas exhaustifs et pourront évoluer à la demande de la direction de la Société, en vue notamment de garantir une prestation de qualité à notre clientèle.
Profil :
Diplôme / Formation : CAP esthétique + formation massage
Langues étrangères : Anglais exigé, Italien souhaité 3èmelangue serait un plus
Outils informatiques : NA
Logiciels spécifiques :
Temps de travail : Week ends et jours fériés
Tous les points sus-mentionnés ne sont pas exhaustifs dans le but de garantir une prestation de qualité à notre clientèle.
Type d'emploi : Temps plein
Programmation :
Travail en journée
Formation:
CAP / BEP (Optionnel)
Expérience:
Soins esthétiques: 2 ans (Optionnel)
Institut de Beauté: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Poste recherché : Spa Praticienne / Conseillère de vente Référence : n°215765 Ville : Monte Carlo Pays : Monaco Contrat : CDD Salaire : Selon Expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 06/02/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
