Poste recherché : Apprenti(e) hébergement Référence : n°221215 Ville : Rueil-Malmaison Pays : France Contrat : Alternance (Apprentissage) Durée : 12 mois Date de début du contrat : 01/08/2024 Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : A definir Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 14/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud recrute...
Apprenti(e) hébergement (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Apprentissage des missions suivantes en réception :
- Assurer les check-in et check-out des clients conformément aux standards de la chaîne et de l’hôtel - Présenter les différentes prestations de l’hôtel ainsi que du Country Club de manière commerciale - Répondre aux demandes liées à la conciergerie, aux informations, conditions de séjours… - Préparation des arrivées du jour ainsi que des dossiers groupes - Assurer la facturation de nos prestations et procéder aux ajustements si besoin - Saisie ponctuelle des réservations dans le système - Communiquer à l’équipe ainsi qu’à son responsable toutes informations importantes liées aux séjours des clients, à la sécurité… - Respect et application des normes et procédures mis en place - Assurer la confidentialité des informations, protéger la vie privée et la sécurité des clients ainsi que de ses collaborateurs
Apprentissage des missions suivantes en housekeeping :
- Contrôle des chambres et suites - Effectuer les arrangements spécifiques pour les clients VIP - Coordonner le travail des femmes de chambre et des équipiers - Effectuer la formation des nouvelles femmes de chambres - Répondre aux missions données par la gouvernante générale - Signaler et effectuer le suivi et réparation de toute anomalie - Travailler en collaboration étroite avec le Front Office
PROFIL RECHERCHÉ - Vous êtes souriant, aimable, poli - Vous faites preuve d’esprit d’équipe - Votre présentation est soignée - Ponctuel, disponible et efficace - Vous parlez français et anglais - Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel)
AVANTAGES
Expérience unique avec la nuit découverte offerte Tarifs avantageux dans tous les hôtels et restaurants du groupe Formation interne et développement des compétences (polyvalence, missions transversales) Possibilité d'évolution au sein du groupe (localement ou à l'international) Espace de pause avec TV et wifi Prime sur objectifs Remboursement partiel de la carte Navigo Parking Des tickets restaurants Pressing des tenues professionnelles
Poste recherché : Apprenti(e) hébergement Référence : n°221215 Ville : Rueil-Malmaison Pays : France Contrat : Alternance (Apprentissage) Durée : 12 mois Date de début du contrat : 01/08/2024 Horaire : Sans coupure Salaire : A definir Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 14/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’hôtel 4 étoiles Renaissance Paris Hippodrome St. Cloud
Partez au vert à chaque fois que vous viendrez travailler.
Conçu par le célèbre architecte Jean-Philippe Nuel, il propose 110 chambres et suites spacieuses, des espaces évènementiels, une piscine extérieure et un espace bien-être.
Son architecture anglo-normande et ses décorations modernes d'inspiration Feng Shui ne manqueront pas de vous surprendre à quelques minutes en voiture de Paris.
Le restaurant Hampton’s Grill avec ses viandes et poissons au barbecue et plancha réjouira les papilles. Une carte de produits frais et de qualité, qui évolue au fil des saison et son bar chaleureux et convivial.
Notre dernier né : La salle cinéma du Paris Country Club
