Poste recherché : Réceptionniste de nuit / night audit Référence : n°224155 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 3 Date de mise en ligne : 05/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le SOFITEL PARIS LE FAUBOURG renforce ses équipes et recherche un(e) RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F en CDI !
Au sein d'une équipe composée de 7 Ambassadeurs, vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.
VOTRE MISSION : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.
Sous la responsabilité du Directeur de nuit :
Vous participez aux opérations de clôture,
Vous gérez les caisses et les facturations,
Vous assurez le standard téléphonique et pouvez être amené(e) à prendre des réservations,
Exemplaire dans votre manière d’être, de faire, vous avez à cœur la satisfaction du client, un comportement et une communication exemplaire,
Garant de la sécurité, vous assurez le calme et la sécurité des biens et des personnes dans l'hôtel,
Vous respectez et appliquez les normes de sécurité de l'établissement.
PROFIL RECHERCHÉ - Etudes en Hôtellerie, Tourisme ou Accueil / relations Clients. - Anglais impératif, une 3ème langue est souhaitée. - Maitrise des outils informatiques Opéra et Tars est un plus. - Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel. - Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe. - Capacité d'adaptation, organisation et rigueur. - Force de proposition et proactivité. - Cohésion et esprit d'équipe.
AVANTAGES
VOS AVANTAGES : - Indemnité compensatrice de nourriture. - Prime de nuit mensuelle à 238€ brut, au prorata du temps de présence. - Prime d'Upsell, de complet et pourboires. - 13ème mois (fixe et apprentis.es) après 6 mois d'ancienneté. - Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, apprentis.es et stagiaires). - Prime d'intéressement (fixe et apprentis.es) après 3 mois d'ancienneté. - Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, apprentis.es et stagiaires). - Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...). - Mutuelle (fixe et apprentis.es).
Poste recherché : Réceptionniste de nuit / night audit Référence : n°224155 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 05/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, à seulement 10 minutes des Grands Magasins, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets aussi innovants que challengeants.
Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente la satisfaction de nos clients.
