Poste recherché : Stagiaire Réceptionniste Spa Référence : n°224333 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : 2024-02-26 Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : NC Logement : Possibilité de logement selon profil Date de mise en ligne : 08/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Four Seasons Hotels and Resorts, qui sommes nous ?
La compagnie Four Seasons, acteur majeur de l’hôtellerie de luxe, gère plus de 128 hôtels et résidences répartis dans le monde entier.
L’excellence est notre priorité et nous cherchons au quotidien à délivrer un service personnalisé et inoubliable.
Parce que notre personnel est notre plus grand atout et la clé de notre succès, nous veillons au respect de chacun et nous efforçons de mettre en avant nos collaborateurs.
Toutes nos interactions sont fondées sur le respect de notre philosophie « Traiter les autres comme nous souhaiterions être nous même traités »
Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, un hôtel Four Seasons
Mythique palace de la Côte d’Azur, le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat incarne depuis son ouverture en 1908, le glamour et le luxe intemporel.
Au cœur de la Côte d’Azur, le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat se situe entre Monaco et Cannes à seulement 30 minutes de la frontière Italienne
Notre hôtel possède 74 chambres dont 24 suites ainsi que trois villas privées, le tout situé dans un écrin de verdure au bord de la méditerranée.
La renommée et la qualité de service de notre établissement ont été reconnues et récompensées depuis ces dernières années par de nombreuses distinctions.
Prenez part au succès grandissant de l’hôtel en rejoignant nos équipes et en délivrant un service d’excellence par votre savoir faire, votre dévouement et votre passion du métier.
Débutez votre carrière au sein d’un groupe hôtelier de renom et poursuivez votre évolution dans les magnifiques hôtels de la compagnie.
Four Seasons Hotels and Resorts, who are we? Four Seasons, a major player in the luxury hotel industry, manages more than 128 hotels and residences throughout the world. Excellence is our priority and we strive daily to deliver a personalized and unforgettable service. Because our staff is our greatest asset and the key to our success, every employee is treated with respect and we highlight our employees at all times. All our interactions are based on the respect of our philosophy "treat others as we would like to be treated ourselves".
Grand Hotel du Cap-Ferrat, a Four Seasons Hotel The mythical palace of the French Riviera, the Grand Hotel du Cap-Ferrat has been the epitome of glamour and timeless luxury since its opening in 1908. In the heart of the French Riviera, the Grand Hotel du Cap-Ferrat is located between Monaco and Cannes, just 30 minutes from the Italian border. Our hotel has 74 rooms including 24 suites as well as three privates villas, all located in a green setting on the edge of the Mediterranean. The reputation and quality of service of our establishment have been greatly recognized in recent years and rewarded numerous distinctions.
Take part in the hotel's growing success by joining our teams and delivering a service of excellence through your craftsmanship, devotion and passion for the job. Start your career in a renowned hotel group and continue your evolution in the beautiful hotels of the company.
Grand Hôtel du Cap-Ferrat recrute...
Stagiaire Réceptionniste Spa (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Grand Hôtel du Cap-Ferrat recrute son/sa futur(e) stagiaire Réceptionniste Spa ! Vous êtes souriant(e), motivé(e) et passionné(e) par le monde du spa ? Ce poste est fait pour vous !
MISSIONS DU POSTE :
Accueillir le client dans les codes et normes de la Charte d’Accueil du Spa et de l’établissement et en veillant à recueillir ses impressions et appréciations
Respecter toutes les procédures relatives à la prise en charge et au suivi de la clientèle en matière de gestion administrative de son dossier
Garantir l’efficacité des conseils et de la prise de rendez-vous (gestion optimale des planning de rendez-vous et de soins)
Effectuer la vente de produits cosmétiques et le conseil commercial sur l’ensemble des prestations de l’établissement selon les argumentaires spécifiés
Assure tous les aspects relatifs à l’accueil téléphonique et physique de la clientèle
Prend les réservations dans le Spa selon les normes et codes de l’établissement
Création des dossiers clients
Envoi de la confirmation de la réservation (E-mail -courrier- conformation en chambre…)
Accueille le client, lui remet le planning de sa cure, le commente avec lui afin de certifier la demande
Présenter le Spa et ses prestations au client et l’oriente
Consulte et traite les mails du Spa
« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients »
PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation
Capacité de travailler en équipe
Polyvalence, discrétion et rigueur
Sens du service et du détail
Curiosité intellectuelle
Education : Formation Hôtelière
Langues : Français courant – Un bon niveau d’anglais est exigé
AVANTAGES
Possibilité d'être logé selon profil Repas fournis à la caféteria Possibilité d'évoluer au sein de Four Seasons
Poste recherché : Stagiaire Réceptionniste Spa Référence : n°224333 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : 2024-02-26 Salaire : NC Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Spa & Bien-être Logement : Possibilité de logement selon profil Date de mise en ligne : 08/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
