Poste recherché : Réservations et revenue analyst Référence : n°225192 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : N/C Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 12/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Groupe singapourien leader mondial sur le marché de la résidence de tourisme haut de gamme, Frasers Hospitality exploite depuis 1998 plus de 20 000 appartements dans 70 villes, notamment dans les régions telles que l’Asie, l’Océanie, le Moyen Orient et l’Europe.
Fraser Suites Harmonie : Situé à l’entrée du quartier de La Défense, à 2 mn à pied de la station de métro Esplanade de la Defense – Ligne 1, 10/15 mn à pied du RER A et du futur RER E, l’apparthôtel 5 étoiles Fraser Suites Harmonie Paris La Défense offre 134 appartements spacieux et modernes, une salle de fitness, un bar, un service petit déjeuner et un parking privé.
Un jardin et une terrasse privatifs attendent les résidents qui apprécient la sérénité au milieu de l'agitation urbaine. Que ce soit pour son emplacement, son environnement ou ses services, cet établissement est tout naturellement un hébergement de choix pour les voyageurs d'affaires, les expatriés, les familles et les touristes en visite à Paris.
Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées : Notre résidence 5 étoiles Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées bénéficie d’une situation idéale sur les Champs-Elysées, au cœur du Triangle d’or, de ses boutiques, restaurants de luxe et bâtiments historiques. Notre établissement compte 135 suites de luxe (de 35 à 170 m²), dont 74 Suites, 49 Suites 1 chambre, 11 Suites 2 chambres et 1 Suite Présidentielle de 3 chambres. La plupart de nos appartements jouissent d’un balcon, certains offrant une vue incroyable sur la plus belle avenue du monde et sur les toits de Paris.
Fraser Suites Le Claridge et Fraser Suites Harmonie sont 2 résidences du Groupe Frasers Hospitality.
Fraser Suites Paris recrute...
Réservations et revenue analyst (H/F)
Chez Frasers Hospitality, nous croyons au développement de professionnels engagés pour en faire de fiers ambassadeurs de notre marque. En tant que leader mondial des résidences hôtelières et des hôtels résidences, nous nous engageons à anticiper et à dépasser les attentes de nos clients. C'est pourquoi nous recherchons des personnes qui partagent les mêmes valeurs que nous, prêtes à délivrer un service client de qualité et d'exception
Frasers c’est 25 ans d’existence – 7 marques – 120 Résidences et Hôtels – dans 70 villes et 21 pays - +5200 Frasians dans le monde.
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de **Réservations et Revenue Analyst * pour nos résidences hôtelière 5* Le Claridge sur les Champs Elysées et Harmonie sur l’Esplanade de la Défense, au sein d'une équipe engagée et dynamique. Nous accueillons une clientèle étrangère comme française, de loisirs, d'affaires, en court ou en long séjour.
Fraser Suites Paris a été sélectionné comme partenaire hôtelier des Jeux Olympiques 2024.
En qualité de « Réservations et Revenue Analyst », rattaché(e) hiérarchiquement aux Directeurs de résidences, fonctionnellement au Responsable du Revenue basé à Londres et à l'équipe commerciale/DOSM. Vous serez en charge des missions ci-dessous et vous participerez également à l’activité du service réservations.
Support et aide au pilotage de la stratégie d’optimisation du Chiffre d’Affaires de l’entreprise, en appuie avec la Direction des deux résidences
Reporting: Suivi, analyse, extraction et consolidations des données
Optimisation de la visibilité de l’ensemble de nos appartements sur les différents canaux de vente (OTA, site internet, etc…), gestion des disponibilités, mise à jour des prix en lien avec le Revenue manager basé à Londres
Responsable des rapports quotidiens et hebdomadaires d’analyse (Daily, pick up, suivi des réservations)
Vous serez le référent technique des hôtels (loading des tarifs, maintien aux standards des systèmes de yield et de distribution)
Préparer et participer aux Revenue Meetings hebdomadaires
Construction de la stratégie tarifaire pour l’ensemble des appartements et pour les nouveaux projets, en collaboration avec le Revenue manager basé à Londres et les directeurs
Réalisation de benchmarks et analyses diverses. Veille concurrentielle, anticiper les mouvements des principaux compétiteurs
Renfort auprès de l’équipe réservation : prise en charge des réservations par téléphone/ e-mail/ Fax, saisi sur le PMS.
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie Restauration, spécialisé en Hôtellerie / Tourisme (Vente et produits touristiques), Bac +3 minimum
- Vous avez acquis une expérience significative d’au minimum 1 an dans un poste similaire
-Vous disposez d’une excellente communication orale et écrite
-Vous êtes dynamique, rigoureux (se) et faites preuve d’initiatives
-Vous faites preuve de polyvalence, d’un bon esprit d’équipe et d’une bonne capacité d’adaptation
-Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
-Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ; la pratique d'une troisième langue vivante serait un atout.
-La connaissance du logiciel HMS par INFOR et de la plateforme RMS DUETTO est appréciée
-Connaissances en Yield Management, vous êtes à l’aise avec les chiffres
AVANTAGES
Rémunération fixe selon expérience
Rémunération variable
Prime d’ancienneté à partir de 3 ans
Accord de participation : versée à tous les salariés ayant plus de 3 mois d’ancienneté au 30 septembre
La mutuelle prise en charge par l’employeur à hauteur de 70%
Tickets restaurant pris en charge à 60% par l’employeur
Remboursement de transport à 70%
Un Comité d'Entreprise (CSE) qui donne accès à Comitéo, distribution de chèques cadeaux en fin d’année…
Des réductions dédiées aux collaborateurs, leur famille et amis et appliquées dans toutes les résidences appartenant au groupe Frasers Hospitality (à partir de 3 mois d’ancienneté)
Place de parking gratuite (Résidence La Défense)
Des sessions de formations en présentiel et en distanciel
Travailler pour un grand groupe International avec des perspectives d'apprentissage et d'évolution, dans un environnement multiculturel
Une bonne ambiance de travail, un esprit d'équipe et une Direction humaine et à l’écoute
Activités sociales organisées tout au long de l’année pour nos salariés
Poste recherché : Réservations et revenue analyst Référence : n°225192 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : N/C Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 12/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024