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Garantie moins de 3 mois

Royal Mansour Collection
Royal Mansour Collection

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Majordome
Référence : n°227108
Ville : Marrakech
Pays : Maroc
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Expérimenté
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : 1500
Horaire : Sans coupure
Logement : Non
Date de mise en ligne : 29/04/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024


Royal Mansour Marrakech

Site internet
https://www.linkedin.com/company/royal-mansour-collection/

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Royal Mansour Collection recrute...

Majordome (H/F)


Le Royal Mansour Marrakech recrute un(e) Majordome.

Mission principale :

Le Majordome est l'interlocuteur privilégié de l’hôte pendant son séjour. Il coordonne toutes ses demandes, suivant le protocole MCM et s’assure du bon état et du bon fonctionnement du Riad durant le séjour. Il est le garant de la promesse et de l’expérience client Royal Mansour.

Activités et responsabilités :

  • Applique les protocoles d’accueil et de service conformément aux normes MCM et LQA ;
  • Prépare les mises en place en Riad pour l’arrivée des hôtes en collaboration avec les gouvernantes et suivant le protocole établi pour chaque type de Riad ;
  • Accueille les hôtes durant leur séjour et leur présente toutes les fonctionnalités liées au Riad ;
  • Est le garant de la satisfaction du hôte durant son séjour et recueille ses commentaires afin de répondre rapidement à ses promesses ;
  • Présente aux hôtes l’ensemble des offres du RMM ;
  • Gère parfaitement son agenda, ses prises de rendez-vous, les réservations diverses (restaurants, activités internes et externes…) ;
  • S’assurer du bon état général des équipements mis à sa disposition ;
Profil Requis :

Bac Minimum ;

3 à 5 années d’expérience, dont au minimum 1 an dans une fonction équivalente.

Français et anglais parlés et écrits couramment, une 3ème langue serait un atout.


AVANTAGES
Avantages attractifs

Poste recherché :
Majordome
Référence : n°227108
Ville : Marrakech
Pays : Maroc
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : 1500
Expérience : Expérimenté
Statut du poste :
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 29/04/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Cuisine | Excellente relation clients | Maîtrise de certaines langues |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Loin des codes hôteliers traditionnels, un séjour au sein d’un de nos hôtels se vit comme une expérience ; il favorise les émotions et laisse à chacun le plaisir de créer sa propre histoire et ses futurs souvenirs. Il est né du désir de créer des hôtels spectaculaires où le luxe et le service dépassent les attentes du voyageur en l’entraînant chaleureusement au cœur de la tradition et de l’art de vivre marocains.

Travailler au sein de la Collection Royal Mansour c’est intégrer un établissement de prestige certes, mais c’est aussi rejoindre une équipe professionnelle investie dans une mission d’excellence au quotidien. Convaincus que la qualité du service repose sur l’épanouissement de l’ensemble de nos collaborateurs, nous mettons l’individu au cœur de notre stratégie de développement des Ressources Humaines.

Notre politique Ressources Humaines s’attache à voir en chaque collaborateur un potentiel à développer. La gestion des carrières est au centre de nos préoccupations. Pour cela, nous accompagnons le développement professionnel de nos talents et suivons de très près leurs évolutions.

Royal Mansour Marrakech


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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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