Le Parchamp Paris Boulogne by Marriott a Tribute Portfolio recrute...

Responsable hébergement (H/F)

L’Hôtel Le Parchamp Paris Boulogne Tribute Portefolio 4 * by Marriott (hôtel franchisé) recherche son ou sa future Responsable hébergement (H/F).

Sous la responsabilité du Directeur Général, vos missions seront les suivantes :

• Incarner et diffuser les valeurs de l’hôtel
• Piloter le service de la réception et du housekeeping (externalisé) en partenariat avec la gouvernante générale
• Suivre quotidiennement les équipes opérationnelles afin de veiller à la rentabilité et à la qualité du service tout en veillant au bien être des collaborateurs.
• Superviser la commercialisation et la distribution sur l’ensemble des plateformes dédiées en collaboration avec le service Sales & Marketing
• Participer au recrutement des collaborateurs, à leur formation constante et à l’évaluation des performances
• Préparer les audits de qualité et des standards Marriott
• Contribuer à l’élaboration de stratégies pour améliorer l’efficacité opérationnelle et accroître la satisfaction client
• Participer aux revues budgétaires avec la direction
• Être garant de la comptabilité de son service et des clôtures journalières
• Superviser les achats et stocks des consommables hébergement

Vous serez accompagné(e) par les services supports suivants : Direction, RH, Finance, Sales, Marketing, Informatique, Marriott

PROFIL & PRÉREQUIS

Vous avez une expérience significative sur un poste de Responsable hébergement ou de chef de réception sur un établissement premium.

Pour mener à bien cette mission, les savoir-être suivant sont nécessaires :

• Être doté(e) d’un bon leadership
• Assurer un management de proximité
• La maîtrise des langues suivantes est nécessaire : français et anglais
• Être doté(e) d’une excellente présentation et du sens de la relation client
• Avoir le sens des responsabilités et de l’organisation
• La connaissance du réseau Marriott est appréciée
• La connaissance du logiciel OPERA est appréciée

REMUNERATION / AVANTAGES

• Salaire compétitif (communiqué lors du premier entretien)
• Prime sur objectifs
• Tarifs Marriott Associés
• Prise en charge du titre de transport à 50% par l’employeur
• Mutuelle isolée prise en charge à 75% par l’employeur
• 1 avantage nourriture et une indemnité nourriture par jour (4,15 € bruts)
• 500 € bruts de prime cooptation
• Mise à disposition d’un parking sécurisé
• Evolution possible : Operation Manager
• Statut : Cadre

• Visitez le site internet de la société
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres...

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