Poste recherché : Apprenti(e) Gouvernant(e) Référence : n°218068 Ville : Clichy Pays : France Contrat : Alternance (Apprentissage) Durée : de 12 à 24 mois Date de début du contrat : 01/09/2024 Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Grille en vigueur Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 22/02/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Le service Housekeeping du voco Paris Porte de Clichy recherche son(sa) futur(e) Apprenti(e) Gouvernant(e) !
Vous aimez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie-restauration ? Travailler dans un hôtel de marque internationale ?
Sous la supervision de l'équipe gouvernance des étages, vos principales missions seront de vérifier la propreté des chambres, des espaces de restauration, des lieux publics, ainsi que des coulisses de l'hôtel.
Vous êtes garant de la satisfaction client au niveau de la propreté.
Vous participerez au suivi des stocks des équipements du service Housekeeping.
Vous transmettrez au service Technique toutes les informations relatives aux matériels et équipements défectueux dans les étages.
Vous êtes un acteur majeur dans la fidélisation de notre clientèle, vous assurez également le suivi des demandes clients tout en respectant les standards.
L’alternance est à pourvoir à partir du mois de septembre 2024 pour une durée de 1 ou 2 ans.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous préparez un diplôme allant du BTS au Master de Management Hôtelier et souhaitez évoluer au cœur du département Housekeeping.
Résolument tourné(e) vers la satisfaction client, votre savoir-être, votre sens du service et votre sens de l'écoute constituent vos principaux atouts. Vous avez la bananeet non ce n'est pas du fruit dont on parle.
Vous avez un grand sens de l'organisation et grand souci du détail & you are speaking english fluently. Vous avez idéalement une précédente expérience en hôtellerie et/ou restauration.
Alors n'attendez plus et postulez pour votre prochaine aventure !
Afin de bien traiter votre candidature, merci de nous indiquer le type de contrat (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation), la durée et le rythme de l'apprentissage dans votre CV. Nous commencerons à traiter les candidatures à partir du mois de mars.
AVANTAGES
- Forfait indemnité nourriture mensuel - Primes semestrielles - Tarifs réduits dans les hôtels du groupe IHG (chambres et restauration) - Mutuelle isolée prise en charge à 80% par l'employeur - Prise en charge des transports en commun à 100% ou Forfait Mobilités Durables - 10 jours fériés garantis à partir d'un an d'ancienneté - Élections de l'employé du mois - Actions bien-être et RSE tout au long de l'année - Avantages CSE
Poste recherché : Apprenti(e) Gouvernant(e) Référence : n°218068 Ville : Clichy Pays : France Contrat : Alternance (Apprentissage) Durée : de 12 à 24 mois Date de début du contrat : 01/09/2024 Salaire : Grille en vigueur Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 22/02/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
NOS VALEURS
Respecter l'individualité | Se distinguer | Toujours fiable |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Bienvenue au voco Paris-Porte de Clichy, un hôtel 4 étoiles situé à Clichy-Batignolles, dans le nord-ouest de Paris. Un éco-quartier résidentiel, moderne, sécurisé et dynamique abritant les bureaux de grandes entreprises internationales.
Au voco Paris - Porte de Clichy, le confort de nos clients est une priorité. Notre hôtel dispose de 264 chambres et suites spacieuses, d'un restaurant tendance avec un bar à rhum appelé Romcoco et de près de 800m² d'espaces événementiels.
Notre hôtel est situé à seulement quelques mètres de la station de métro "Porte de Clichy", qui offre des connexions directes aux lignes de métro 14 et 13, au tramway T3b et au train régional RER C. Ces lignes permettent à nos clients de rejoindre facilement Paris, ses principales zones commerçantes et ses sites touristiques incontournables. Notre emplacement facilite également l'accès aux deux aéroports internationaux de Paris (CDG et ORY), ainsi qu'aux principales gares telles que les gares de Lyon, de l'Est et de Montparnasse. Notre hôtel bénéficie également d'un parking souterrain privé et sécurisé de 62 places.
voco Paris Porte de Clichy est le deuxième voco™ de la région Parisienne. C'est un établissement très spécial avec son design accrocheur, conçu par Oscar Lucien Ono de l'agence de décoration intérieure Maison Numéro 20. voco™, l'une des marques les plus récentes d'IHG, est devenu la marque haut de gamme à la croissance la plus rapide du portefeuille du géant de l’hôtellerie.
Nous recherchons des personnalités qui pourront utiliser leur savoir-être et leur expérience lors de chaque interaction avec nos clients et le reste de l'équipe. La joie de vivre et le service client rythment notre quotidien.
Chez voco, tout le monde est un hôte est une philosophie partagée que nous mettons en pratique chaque jour avec les clients et entre nous. C'est ce qui rend notre service charmant et distinct.
