Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte.
Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts.
Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites.
La responsabilité principale du/de la gouvernant(e) est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres et de l'hôtel et ou des pool suites, tout en manageant avec bienveillance et empathie ses équipes.
- Encadrer le travail des femmes/valets de chambre et équipiers
- Faire suivre le planning journalier élaboré par sa hiérarchie
- Contrôler le respect des normes d'hygiène
- Assurer le suivi des services effectués par les prestataires extérieurs
- Assurer un lien entre la blanchisserie, l'hôtel, les suites et la plage
- Encadrer, former et motiver les équipes
- Contrôler et vérifier le travail des différents collaborateurs sous sa responsabilité tout au long de la journée
- Faire des rapports réguliers à la Gouvernante générale
- Soutenir les collaborateurs dans leurs tâches
- Contrôler la propreté des chambres à chaque étape du séjour du client
- Enregistrer les objets oubliés selon nos procédures
- Préparer le service du soir
- Répondre à la demande des clients de façon efficace et professionnelle
- Contrôler les parties communes
- Editer et compléter le Cardex client
Profil
SAVOIR FAIRE
- Diplôme en hôtellerie-restauration
- Expérience en hôtellerie haut de gamme
- Maitrise du Pack Office
- Maitrise de l'anglais ? la maitrise d'une troisième langue est préférable
SAVOIR ETRE
- Excellente présentation et expression (orale et écrite)
- Esprit d'équipe
- Organisation
- Adaptation et flexibilité
- Rigueur & professionnalisme
- Compétences managériales
Bienveillance, générosité, partage, esprit d'équipe et luxe simple sont nos valeurs.
Vous les partagez ? Alors, n'hésitez plus à rejoindre nos équipes !
AVANTAGES
- Logés ou prime de logement
- Navette staff
- Deux jours de repos par semaine consécutifs
- Heures supplémentaires récupérées ou payées
- Avantages CSE (comité social d'entreprise)
- Réductions staff dans l'établissement
- Prime de cooptation
- Uniforme fourni, blanchi
- Mutuelle avantageuse
- Ouverture à l'année
- Équipe dynamique
