Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°222548 Ville : Aix-les-Bains Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2150 - 2200 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Appartement refait à neuf situé à 100 mètre de l'hôtel, en centre ville.
3 chambres occupation (...) Lire l'intégralité du texte concernant le logement
Appartement refait à neuf situé à 100 mètre de l'hôtel, en centre ville.
3 chambres occupation double, deux salles de bain, grands rangements, salon spacieux, cuisine équipée neuve
Date de mise en ligne : 24/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Situé à Aix les Bains, Le Grand Hôtel du Parc ****, hôtel emblématique depuis 1863, a rouvert après plusieurs mois de rénovations grandioses. Hôtel de propriétaire indépendant, membre du réseau TERITORIA, le Grand Hôtel du Parc est composé de 28 chambres & suites où la décoration fait référence à la femme à travers la mode et le 7ème Art. Chaque étage a été créé selon un univers différent, ce qui fait de chaque chambre un lieu unique. Le restaurant gastronomique LEO-PAUL et le Lounge Bar M. CHARLES, rouverts début juin 2023, font référence par leur qualité et viennent compléter l’offre de l’hôtel pour former ensemble la Maison Lina. L’hôtel propose également un spa intimiste avec piscine à jets, jacuzzi et sauna. Tout est réuni pour offrir des séjours uniques et de qualité à nos clients !
Nous sommes donc à la recherche de talents qui viendront partager cette fabuleuse aventure avec nous, contribuer à donner son âme à notre Maison et relever le challenge d’une ouverture exceptionnelle.
Et si vous faisiez partie de cette aventure à nos côtés ?
Nous recrutons au poste de réceptionniste en CDI de 39h00. Rythme : une semaine en shift de matin (7h00-15h00) et une semaine shift de soir (15h00-23h00) avec deux jours de repos consécutifs.
Missions principales :
Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients, en adéquation avec le standing de l’établissement
Effectuer les check-ins et les check-out
Enregistrement des réservations hôtel
Accompagnement et aide à la clientèle
Elaborer et contrôler les factures, procéder aux encaissements
Assurer la satisfaction des clients, savoir réagir rapidement et efficacement en cas d’insatisfaction
Promouvoir et commercialiser les prestations et les services de l’établissement
Renseigner les clients sur la région, les activités et effectuer les réservations nécessaires (assurer la partie conciergerie)
Assurer le suivi de la boîte mail de l’hôtel
Veiller à la propreté et au bon ordre de la réception et du hall d’accueil
Qualités :
Rigueur
Excellent sens du service et de l’accueil
Excellente communication orale et écrite
Soucis du détail
Sens des priorités
Capacité d’adaptation
Qualifications :
Expérience exigée à ce poste en hôtellerie de luxe, ou 3 ans en réception Anglais courant exigée, troisième langue souhaitée
Si le relationnel client est votre passion, et que vous partagez nos valeurs familiales et authentiques, alors vous êtes le talent que nous cherchons !
AVANTAGES
Poste nourri, 1 repas durant le shift
Uniforme fourni
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
Salaire compétitif, selon expérience
– 2150.00€ brut
Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°222548 Ville : Aix-les-Bains Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2150 - 2200 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Appartement refait à neuf situé à 100 mètre de l'hôtel, en centre ville.
3 chambres occupation (...) Lire l'intégralité du texte concernant le logement
Appartement refait à neuf situé à 100 mètre de l'hôtel, en centre ville.
3 chambres occupation double, deux salles de bain, grands rangements, salon spacieux, cuisine équipée neuve
Date de mise en ligne : 24/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Esprit d'équipe | Sens de la relation client | Sens du détail |
NOS VALEURS
Accompagnement | Accueillant(e) | Aimer faire plaisir | Art de vivre à la française | Communication | Entraide | Esprit d'équipe | Respect | Sens des responsabilités |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le GRAND HOTEL du PARC est un hôtel historique du centre-ville d’Aix les Bains en Savoie. Inauguré en 1863, Madame AITIS son actuelle propriétaire, a engagé sa rénovation complète, tel un hôtel particulier. L’année 2023 va marquer la renaissance de la Maison qui déploie dorénavant un charme unique en offrant le calme et la douceur d'un hôtel particulier situé dans une zone commerçante et vivante.
Grâce à la renaissance de son lustre d’antan, par la valorisation des arches, des moulures, des beaux matériaux... chaque espace ancre le visiteur dans le temps présent avec justesse et raffinement. Au niveau du design, c'est l'image de la femme assumée qui nourrit l'atmosphère de l'hôtel et inspire la décoration. Quatre étages quatre styles marqués pour 28 chambres et suites toutes différentes. Pour les clients, une magnifique expérience à découvrir, à vivre et à revivre... Pour l’équipe, un lieu de travail valorisant et une ambiance attachante.
Nous sommes d’ores et déjà membre des Collectionneurs.
Le GRAND HOTEL du PARC proposera 28 chambres et suites, 1 restaurant gastronomique, 1 lounge-bar, jardin d’été avec fontaine, jardin d’hiver avec cheminée et fumoir, espace bien-être spa, salle réceptive.
Nous rouvrons en Mai 2023 le restaurant gastronomique LEO-PAUL et inaugurons le nouveau lounge-bar M. CHARLES.
Le reste de la Maison ouvrira à la fin de l'été 2023.