Poste recherché : Chargé(e) de réservation Référence : n°223663 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 03/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes :
Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs.
Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l’oral
Confirmer et assurer le suivi administratif des réservations avant l’arrivée du client
Respecter nos procédures de réservations
Travailler en étroite collaboration avec nos OTAs afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
Répondre aux demandes en fonction de la stratégie commerciale mise en place.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d'une première expérience significative dans le secteur de l’hôtellerie haut de gamme.
Une expérience au sein d'un département “Réservation” serait un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes responsable dans l'ensemble de vos tâches.
AVANTAGES
Notre fonctionnement ?
Planning préparé sur 1 mois
2 jours de repos consécutifs
Travail le week-end par roulement
Travail de jour - Shift compris entre 9h et 20h
Nos avantages ?
Mutuelle prise en charge à 70 %,
Remboursement des titres de transport à 50 %,
Carte SWILE d’une valeur de 9,20 € par jour, pris en charge à 60 %.
Prime individuelle variable,
Prime de fin d'année,
Prime exceptionnelle en fonction de l'activité,
Intéressement d’entreprise,
Prise en charge de l'abonnement de mobilité verte dans Paris à 100% par l'entreprise,
Cours de Yoga,
Soirée évènements d'entreprise,
Activités de Team Building
Poste recherché : Chargé(e) de réservation Référence : n°223663 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 03/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Excellent relationnel | Excellente communication | Rigueur | Service client | Bon relationnel clients | Maîtrise des outils informatiques |
NOS VALEURS
Esprit de service | Excellence | Innovation |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Merveil est le leader de l’appartement hôtelier de luxe à Paris. Basé au coeur de Paris, et présent dans les plus beaux quartiers, avec des appartements somptueux, vous serez au coeur de la nouvelle vague de l’hébergement hôtelier parisien. Equipe dynamique, vous y trouverez votre place pour tous ceux qui souhaitent s’investir. L’entreprise étant en croissance, des perspectives d’évolution s’offriront à vous avec le temps.
