Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°223725 Ville : Marseille Pays : France Contrat : CDD Durée : 5 mois Date de début du contrat : 2024-05-02 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 1925 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 03/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/05/2024
Le nhow Marseille est à la recherche d’un(e) saisonnier en tant que réceptionniste iconique afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie ! Souriant(e), vous êtes en capacité à travailler en équipe et à passer les consignes and you speak english fluently / et vous parlez anglais couramment? De plus, vous êtes diplômé(e) d’un Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration ? N’hésitez plus, le poste vous attends ! Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise. L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018. L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA. Missions générales : Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous êtes le premier contact du client, et êtes l’ambassadeur de la marque.
Vous assurez l’arrivée et le départ du client en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous appliquez les standards d’accueil réception de la marque. Vous veillez au bien-être du client tout au long du séjour, vous accueillez les clients avec prévenance et attention.
Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
Vous êtes l’interlocuteur principal de tous les clients.
Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients, mais aussi de la facturation du séjour du client.
Vous pouvez remplacer de manière temporaire le Responsable de Nuit pendant ses jours de repos et congés.
Vous pouvez être amené(e) à travailler également pour le Service Accueil en tant que Chargé(e) d’Accueil Voiturier-Bagagiste.
Description du profil Formation / Expériences professionnelles :
Expérience de 2 ans minimum sur le même poste
Aptitudes / Qualités :
Sourire
Excellente présentation
Compréhension rapide des consignes
Autonomie
Anglais courant
AVANTAGES
Primes annuelles (intéressement collectif, participation, 13ème mois) • Primes de coupure Mutuelle, prévoyance • Épargne salariale • Participation au Transport • RTT • Action logement • Indemnité nourriture pour 2 repas par jour • Cafétéria Foodles avec des produits frais cuisinés tous les jours et disponible à toutes heures.
Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°223725 Ville : Marseille Pays : France Contrat : CDD Durée : 5 mois Date de début du contrat : 2024-05-02 Horaire : Sans coupure Salaire : 1925 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 03/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/05/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise.
L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018.
L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA.
