Poste recherché : Gouvernant d'étages Référence : n°224136 Ville : Luxembourg Pays : Luxembourg Contrat : CDD (Remplacement) Durée : 6 mois Date de début du contrat : 2024-04-15// Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : à discuter Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 05/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Vous évoluerez sous la responsabilité du responsable Hébergement et de son assistante, au sein d'une équipe de 4 gouvernant(e)s d'étage et d’une trentaine de femmes de chambres et valets.
Votre mission :
Vous aurez la charge et la tenue de vos étages selon les standards « The Leading Hotels of the World ».
Vous assurerez le contrôle des chambres et le bon entretien des différents lieux (communs, offices…), la répartition du travail du personnel Housekeeping et le confort des clients.
Vous pouvez être amené(e) à gérer l’ouverture et le service du soir et assurer les requêtes des clients.
Votre profil :
• Diplômé(e) en hôtellerie-restauration (dans l'idéal BTS Responsable de l'hébergement ou formation similaire). • Expérience exigée dans un établissement haut de gamme. • Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais est indispensable, l’allemand ainsi que toute autre langue étrangère est un atout supplémentaire. • Présentation soignée répondant aux critères de l'hôtellerie de luxe. • Bonnes compétences relationnelles élevées avec faculté de personnaliser la relation clients et diriger une équipe. • Bon esprit d’équipe, sens de l’accueil et du détail • Une bonne gestion des priorités et du stress. • Capacité à gérer une équipe de femmes de chambres et valets.
Poste recherché : Gouvernant d'étages Référence : n°224136 Ville : Luxembourg Pays : Luxembourg Contrat : CDD (Remplacement) Durée : 6 mois Date de début du contrat : 2024-04-15// Horaire : Sans coupure Salaire : à discuter Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 05/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Réputé pour son sens raffiné de l'hospitalité et pour un service irréprochable, l'Hôtel Le Royal Luxembourg est un hôtel 5 étoiles du centre ville de Luxembourg et membre des Leading Hotels of the World. Un dîner au restaurant "Amélys" est l'illustration parfaite de l'excellence culinaire tandis que le Club Santé propose des soins de qualité, une salle de fitness ainsi qu'une piscine couverte. Les concierges aux Clefs d'Or, la navette vers l'aéroport, un parking couvert et une charmante boutique viennent compléter les services proposés. Avant tout, l'hôtel Le Royal Luxembourg est renommé pour offrir à ses clients un service attentif et personnalisé, une adresse vraiment idéale tant pour les hommes d'affaires que pour les touristes. A quelques pas du centre financier, l'hôtel est également très proche des centres d'intérêt culturels et historiques de la ville.
