Poste recherché : Stagiaire gouvernant Référence : n°226442 Ville : Courbevoie Pays : France Contrat : Stage Durée : 2 mois Date de début du contrat : 01/06/2024 Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : N/C Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 23/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
Groupe singapourien leader mondial sur le marché de la résidence de tourisme haut de gamme, Frasers Hospitality exploite depuis 1998 plus de 20 000 appartements dans 70 villes, notamment dans les régions telles que l’Asie, l’Océanie, le Moyen Orient et l’Europe.
Situé à l’entrée du quartier de La Défense, à 2 mn à pied de la station de métro Esplanade de la Defense – Ligne 1, 10/15 mn à pied du RER A et du futur RER E, l’apparthôtel 5 étoiles Fraser Suites Harmonie Paris La Défense offre 134 appartements spacieux et modernes, une salle de fitness, un bar, un service petit déjeuner et un parking privé.
Un jardin et une terrasse privatifs attendent les résidents qui apprécient la sérénité au milieu de l'agitation urbaine. Que ce soit pour son emplacement, son environnement ou ses services, cet établissement est tout naturellement un hébergement de choix pour les voyageurs d'affaires, les expatriés, les familles et les touristes en visite à Paris.
Fraser Suites Harmonie - Paris la Défense recrute...
Stagiaire gouvernant (H/F)
DVOS MISSIONS* *Ce descriptif de poste est non exhaustif. En fonction de la volonté, de la curiosité et de la motivation de l'apprenti(e), le champ d'action et d'intervention pourra être élargi.
En tant que stagiaire Gouvernant(e), vous assistez quotidiennement l’équipe à laquelle vous êtes rattaché(e). Vous participez à la gestion et à l’animation des collaborateurs.
Vos autres missions seront de :
Contrôler les appartements VIP et les suites en collaboration avec la Gouvernante Générale et la Gouvernante d’Étages
Gérer les réserves et le suivi des stocks
S’assurer que l’accueil, le suivi et le départ des clients soient chaleureux, efficace, de qualité et conforme aux standards et procédures de Fraser Hospitality
Anticiper les besoins des clients afin de dépasser leurs attentes
Soutenir, animer et motiver ses équipes par une forte présence sur le terrain et en participant aux tâches opérationnelles
Faire respecter les procédures, les standards, et les valeurs en vigueur au sein de l’établissement et du groupe
Aider à faire les tâches administratives du quotidien
Contribuer à la réalisation des objectifs du service Housekeeping
Être force de proposition pour améliorer le quotidien du service
VOTRE PROFIL
Vous êtes en formation BAC+2 ou BAC+3 en hôtellerie
Vous bénéficiez idéalement d’une expérience au sein du service housekeeping en hôtel ou en résidence haut de gamme
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Pack Office)
Vous maîtrisez le français et vous avez de bonnes notions en anglais (à l’oral et à l’écrit)
Vous avez une excellente présentation et le sens de l’accueil
Vous avez l’esprit d’équipe & des capacités d’organisation
Vous êtes polyvalent(e), disponible, dynamique et réactif(ve)
AVANTAGES
VOS AVANTAGES
En intégrant nos équipes chaleureuses et bienveillantes, vous :
Réalisez un stage formateur améliorant vos compétences professionnelles et personnelles
Travaillez au sein du groupe Frasers Hospitality, de renommée internationale
Avez votre titre de transport remboursé à 70% par l’employeur (sous justificatif)
Bénéficiez d’une carte déjeuner rechargé de 12€ par jour travaillé
Poste recherché : Stagiaire gouvernant Référence : n°226442 Ville : Courbevoie Pays : France Contrat : Stage Durée : 2 mois Date de début du contrat : 01/06/2024 Horaire : Sans coupure Salaire : N/C Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 23/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
