Poste recherché : Réceptionniste / Night Auditor Référence : n°227463 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 1700 - 1900 Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 02/05/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
Le Château de la Gaude recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château, en plus de notre Hôtel 5 * Relais & Châteaux, propose 4 restaurants à notre clientèle :
'Le Art' restaurant gastronomique1*Michelin, promet une escapade unique autour de l'art, du vin et de la haute-gastronomie. Un lieu hors du temps au cœur des vignes, avec vue sur la mythique Sainte-Victoire.
'La Source' représente merveilleusement la version raffinée et décontractée d'une brasserie contemporaine au cœur de notre château du XVIII siècle : un bistrot chic mettant parfaitement en valeur l'ambiance et l'élégance qui caractérisent le Château de la Gaude.
'Le KAISEKI', notre dernier restaurant gastronomique japonais proposant une cuisine osée aux alliances inattendues et explosives
La brasserie 'Le K' propose un véritable espace entre clair-obscur et spécialités japonaises dans un cadre des plus éblouissants ! suivantes :
Nous recrutons pour nos équipes un Night Auditor / Réceptionniste (h/f)
Sous la responsabilité de la Chef de réception, vous contribuez au merveilleux séjour de notre clientèle.
Vos missions principales :
Assurer l’accueil personnalisé des clients pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations qui leurs sont offertes
Effectuer les check-in et check-out selon les procédures
Assurer les encaissements
Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et emails
Informer les clients sur les prestations offertes par l’hôtel
Assurer un service de conciergerie lorsque nécessaire
Gérer les Walk-In pendant la nuit et leur solvabilité
Assurer des rondes de surveillance autour du domaine
Contrôler les caisses des différents business unit du domaine
Maintenir un excellent contact avec les autres services de l’hôtel
Gérer les éventuelles réclamations clients
Au petit matin, rédiger le journal de nuit et transmettre les consignes à l’équipe de jour qui prend la relève
Savoir anticiper et être réactif en cas d’imprévu
Profil recherché :
o Qualités :
Excellente présentation
Aisance relationnelle
Sens de l’accueil et du contact
Capacité de communication écrite et orale
Sens de l’organisation
Maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire).
Souci de la qualité et du détail
o Vous avez idéalement :
Une formation en hôtellerie
Une expérience réussie dans un établissement similaire
Conditions salariales :
CDI temps plein
Horaire de nuit
2 jours repos consécutifs
Parking privé & surveillée
10 min du centre ville d'Aix-en-Provence - non accessible en transport en commun & non logé
Ce poste vous correspond ?
Adressez-nous votre candidature directement à l'adresse e-mail :
recrutement@chateaudelagaude.com
Toutes les candidatures font l'objet d'une étude approfondie, nous ne manquerons pas de vous contacter dans les meilleurs délais.
https://www.instagram.com/chateaudelagaude/?hl=fr
https://chateaudelagaude.com/
AVANTAGES
Aide au logement
Restaurant d'entreprise
Possibilité d’évolution
Formation en interne
Réductions tarifaires sur les prestations et produits du Domaine
Mutuelle et prévoyance prise en charge à 50%
Poste recherché : Réceptionniste / Night Auditor Référence : n°227463 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : 1700 - 1900 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 02/05/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais | Autonomie | Bon relationnel | Rigueur | Sens de la précision et du détail |
