Poste recherché : Gouvernant Général Référence : n°228146 Ville : Nouméa Pays : Nouvelle Calédonie Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 0 Logement : Non Date de mise en ligne : 08/05/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/05/2024
GLP HOTELS est un groupe hôtelier basé à Nouméa, la capitale de la Nouvelle-Calédonie. Nous possédons 3 établissements dont 2 sous l'enseigne Hilton. N'hésitez pas à consulter notre site internet : www.glphotels.nc
Nous recherchons activement notre futur.e Gouvernant.e Général.e, pour notre hôtel Le Nouvata, d'une capacité de 320 chambres, de nombreuses salles de réunion et une salle de banquet pouvant accueillir jusqu’à 400 personnes.
Le rôle principale d'un.e Gouvernant.e Général.e est d'assurer le bon déroulement des opérations du Housekeeping dans le respect des standards de propreté, d'entretien et de satisfaction du client.
Les missions principales sont :
Coordonnée et diriger l'équipe en assurant un haut niveau de propreté et d'entretien respectant les standards de l'hôtel.
Maintenir un esprit de bonne collaboration entre les équipes
Assurer le recrutement, former, guider et motiver les équipes
Assurer une communication fluide avec les autres services
Être en charge du suivi des stocks de linge, d'uniformes et de produits d'entretien.
Le profil recherché :
Leadership
Sens de l'organisation et des responsabilités
Rigueur
Polyvalence et grande disponibilité
Esprit d'entreprise et d'équipe
Maîtrise de l'outil informatique
Maîtrise de l'anglais
Discrétion
AVANTAGES
La durée légale du travail en Nouvelle-Calédonie est de 169 heures par mois, soit 39 heures par semaine.
Le travail est en continu sur des journées de 8 heures 5 jours sur 7, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine.
Prime annuelle versée à tous les salariés présents, calculée en fonction du chiffre d'affaire de l'établissement, qui représente en général pour ce poste 1.5 mois de salaire.
Poste recherché : Gouvernant Général Référence : n°228146 Ville : Nouméa Pays : Nouvelle Calédonie Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 08/05/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/05/2024
NOS VALEURS
Felixibility | Teamwork | Warm Hospitality |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le groupe GLP HOTELS est un groupe hôtelier basé en Nouvelle Calédonie, territoire français comptant moins de 300 000 habitants dans le pacifique sud. Le groupe compte 3 hôtels de gamme différentes :
- Le NOUVATA, hôtel gros porteur comptant 320 chambres, 1 restaurant de 200 couverts et un bar, 1 salle de banquet pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes et plusieurs salles à la location pour divers événements.
- Le HILTON La Promenade, qui propose une centaine d'appartements tous équipés du studio au F4. Dans cet hôtel il y a également un restaurant et une salle à la location.
- Le DoubleTree by HILTON Ilôt Maître, hôtel situé sur un ilôt paradisiaque à 20 minutes de bateau de la capitale Nouméa. Cet hôtel propose une soixantaine de bungalows haut de gamme sur l'eau ou sur la page. Un restaurant, un snack, un bar, un pool bar et une salle de banquet font partie également des prestations proposées.
Le groupe emploi 200 salariés en contrat permanent et le même nombre en contrat occasionnel pour palier aux variations de l'activité.
L'âge moyen se situe vers 35 ans et beaucoup de nos salariés sont avec nous depuis plus de 15 ans. Nous employons surtout du personnel local mais sommes toujours à la recherche de talents venant d'ailleurs pour apporter une autre vision de l'exigence et de la qualité hôtelière.
Notre personnel est formé tout au long de l'année sur les standards Hilton et sur divers sujets tels que la gestion des réclamations client, la vente additionnelle, l'écoute active, l'accueil, etc...
