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Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°24332
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : immédiate
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 02/05/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/05/2018


Le Saint

Nombre de chambres et suites : 54
Site internet

Le Saint recrute...

Réceptionniste (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Au cœur du Paris culturel et historique de Saint-Germain-des-Prés, Le Saint a ouvert ses portes début janvier 2016.
Le Saint, c’est l’élégance discrète du 7ème arrondissement, un lieu de confort dédié aux amoureux de Paris, à l’écart des turpitudes de la ville.Car l’intimité est l’identité même du lieu. Ni boutique hôtel, ni palace, mais une adresse où le luxe retrouve son sens perdu,où les heures s’égrènent avec volupté. 
Avec ses 54 chambres et suites de caractère, l’hôtel offre des dimensions généreuses.Chaque pièce a été réfléchie pour favoriser un séjour d’exception dans un cadre authentique.

Le Saint renforce ses équipes et recrute: UN/UNE RECEPTIONNISTE DE JOUR
Vous êtes le premier contact du client avec l'hôtel et aussi son principal interlocuteur pendant toute la durée de son séjour. Votre objectif est la satisfaction du client. Expert du relationnel, vous êtes en charge d’accueillir le client, de l’informer et de lui présenter toutes les prestations/services de l’hôtel. Vous réglez les questions administratives liées à son séjour et vous répondez à toutes les questions en matière de loisirs et de sorties.

Principales missions :
- Accueillir et renseigner nos clients
- Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur ; veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift
- Assurer les prestations de conciergerie
- Établir les rapports journaliers, accueils VIP...
- Réaliser des Upselling
- Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservations
- Procéder à des délogements externes en cas de surbooking

PROFIL RECHERCHÉ
Votre intérêt pour le milieu de l’hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe.
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins un an à ce poste dans un établissement 4* ou 5*.
Sens commercial et de l’écoute, le souci du détail et de l’observation
Bonne culture générale et connaissance de Paris
Excellent relationnel et présentation irréprochable
Esprit d'équipe
Disponibilité avec des capacités d’organisation et d’anticipation
Maîtrise des outils bureautiques et si possible logiciel Medialog
Anglais courant impératif + autres langue souhaitées
Veuillez transmettre vos CV uniquement à l’adresse e-mail indiquée plus bas.

Seuls les candidats retenus seront recontactés pour la convocation à l’entretien.


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Au cœur du Paris culturel et historique de Saint-Germain-des-Prés, Le Saint a ouvert ses portes début janvier 2016.
Le Saint, c’est l’élégance discrète du 7ème arrondissement, un lieu de confort dédié aux amoureux de Paris, à l’écart des turpitudes de la ville.Car l’intimité est l’identité même du lieu. Ni boutique hôtel, ni palace, mais une adresse où le luxe retrouve son sens perdu,où les heures s’égrènent avec volupté. Le Saint, c’est le savoir-vivre à la française, le bien-être et l’élégance conjugués.

Services hôtel:
54 chambres & suites
Un bar, un lounge et un restaurant ( 44 places)
Un Spa (salle de fitness / hammam/ cabine de soins)
Une salle de réunion à la lumière du jour
Une boutique


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En savoir plus sur l'envoi en deux clics et l'envoi par courriel

La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est bertrandplasmans@hotmail.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 24332 Journal des Palaces






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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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