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Poste recherché :
Gouvernant(e) général(e)
Référence : n°37208
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : septembre 2018
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon experience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 24/05/2018
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/06/2018


Victoria Palace Hotel

Nombre de chambres et suites : 62
Site internet
https://www.facebook.com/VictoriaPalaceParis/



Victoria Palace Hôtel recrute...

Gouvernant(e) général(e) (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Victoria Palace Hotel 5* recherche sa/son Gouvernant(e) Général(e) en CDI.

Véritable maîtresse de maison, la gouvernante Générale aura la responsabilité de maintenir l'état général de l'établissement.

En charge de la propreté et de la sécurité des étages et des espaces publics.

Ses missions principales seront : (liste non exhaustive)
 - contrôle de chambres
 - contrôle des lieux publics
 - mise en place des procedures de travail du personnel d'étage
 - mise en place d'actions et de planning de nettoyage
 - gestion des stocks (produits accueil et entretien)
 - gestion du planning du personnel
 - recrutement
 - formation du personnel étage
 - Respect des standards 
 - Assurer le bon état technique dans les chambres 
 - Signaler tout dysfonctionnement ou anomalie pour planifier les intervention
 - Gestion de la lingerie
 - Maîtrise des coûts du service
 -Gestion de l'équipe (femmes de chambres, équipier, femme de chambre du soir)
 - Travailler en étroite collaboration avec la Direction pour maintenir la haute qualité de prestation du produit
- Assurer le suivi de la qualité de service
 - veiller au bon rangement des offices
 - veiller au bon approvisionnements et état du linge (lingerie, chariots, offices)
 - inventaires linge
 - Veiller au bon respect des règles d'hygiène
 - s'implique dans les projets et/ou travaux
 - Communication avec les autres services (surtout réception/reservations)
 - En charge des Objets trouvés

PROFIL RECHERCHÉ
Le/la Gouvernant(e) Général(ele) du Victoria Palace devra mettre en place les procedures opérationnelles du service étage et gérer l'équipe étage.

Expériences précédentes à un poste de Grouvernante Générale, Adjointe, ou Gouvernante d'étage dans l'hôtellerie de Luxe.

Maîtrise de l'anglais

Experience en management d'équipe/ planning

Etre fort(e) de proposition pour renouveler/ameliorer nos techniques, produits....

La/le Gouvernant(e) Général(e) est secondé(e) par une assistante pour parfaire ses missions.


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Le Victoria Palace Hôtel est un établissement cinq-étoiles de tradition, situé sur la Rive gauche en prise immédiate avec la rue de Rennes et à quelques pas à peine du charme si parisien de la rue du Cherche-Midi.
Ouvert depuis 1913, il a fait l'objet de rénovations en profondeur et d'embellissements visant à la fois à assurer un comfort exceptionnel à ses clients, (notamment par la taille des chambres dont plus de la moitié dépassent les 35m²) dans un cadre qui reflète la tradition des décors élégants à la française avec les murs tendus de tissus, des décors de marbres et faux-marbres, de dorures, etc. Le nombre restreint de chambres (62) permet de maintenir avec les clients des rapports humains et suivis et ainsi de leur permettre de faire l'expérience d'un Paris tel que peuvent le vivre les Parisiens.


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La candidature en deux clics vous permet d'envoyer facilement votre dossier de candidature au recruteur et d'en conserver une trace dans votre carnet de candidatures de l'Espace Candidat.

Le recruteur aura aussi accès à votre dossier de candidature dans son Espace Recruteur.

Son email est recrutement@vphparis.com.

Si vous décidez d'envoyer un courriel à cette adresse email, indiquez bien la référence de l'offre dans l'objet : Référence n° 37208 Journal des Palaces



OU ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
Victoria Palace Hôtel
Service recrutement
Référence Journal des Palaces n°37208
6 rue Blaise Desgoffe
75006 Paris




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Les questions souvent posées
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Merci de l'envoi de votre candidature. Elle sera examinée avec attention.
Au fur et à mesure de la réception des candidatures la direction de l'hôtel reprendra contact avec celles qui paraissent le plus en adéquation avec le profil du poste à pourvoir.


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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