Eden Rock recrute... Guest relation tournant - Détails de l'offre d'emploi ou de stage en hôtellerie ultra-luxe et luxe ou restauration gastronomique
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Poste recherché :
Guest relation tournant
Référence : n°67371
Ville : Saint Barthélémy
Pays : Saint-Barthélemy
Contrat : CDD
Durée : 9 mois
Date de début du contrat : 01/12/2019
Salaire : 2800 € brut total mensuel
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Logement : Logement mis a disposition (chambre individuelle)
Date de mise en ligne : 15/11/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/12/2019


Eden Rock – St Barths

Nombre de chambres et suites : 34
Site internet
https://twitter.com/ER_StBarths https://www.linkedin.com/profile/view?id=AAMAABM6ZaMBfc5hteSMMIemZ9ASB79t7OCAjBU&trk=hp-identity-photohttps://www.facebook.com/EdenRockStBarths/?fref=ts



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PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Oetker Collection est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "Masterpiece Hotels" se distinguent par un service de très haute qualité. La perle est un symbole de singularité, de beauté et de qualité. Les perles individuelles ainsi rassemblées, forment un collier unique unissant les hôtels en totale harmonie avec leur environnement.

Eden Rock - St Barthsun luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.

En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de l'Eden Rock - St Barths et de Oetker Collection.
Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes de Eden Rock - St Barths vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

Eden Rock recrute...

Guest relation tournant (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous vous confierons les missions suivantes :
  • Le Guest relation tournant effectue des services de nuit et de jour.
  • L’accueil, l’enregistrement et l’accompagnement des clients durant leur séjour.
  • La gestion des insatisfactions client.
  • L’application des critères LQA
  • Durant le service de nuit la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée des différents points de vente pour la direction.
 Cette liste n’est pas exhaustive.
 

PROFIL RECHERCHÉ
Vous pourrez nous apporter :
  • Expérience : expérience internationale significative en hôtellerie de luxe 
  • Personnalité : Empathique, communicative, sens commercial
  • Formation : Hôtelière 
  • Langues : Anglais écrit et oral (maîtrise parfaite)
  • Divers (Permis, logiciels…) : OPERA, connaissances de logiciels de conciergerie

Nous vous offrirons les conditions suivantes :
  • Salaire de base : 2800 euros brut
  • Nourriture : restaurant du personnel
  • Logement : logement mis à disposition (chambre individuelle)
  • Santé : mutuelle Allianz
  • Autres (Statut, repos, CE…) : Statut Agent de maîtrise, comité d’entreprise, Horaires de jour et/ou de nuit



J'AI LE PROFIL !



QUESTIONS / RÉPONSES
Ce poste est-il toujours à pourvoir ?Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?
Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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MENTIONS LEGALES
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    Nous remercions et partageons ce trophée avec les palaces et hôtels de luxe, les candidats et les recruteurs qui nous poussent sans cesse à plus d'excellence ! Merci !

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