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Poste recherché :
Réceptionniste club & spa saisonnier cdd
Référence : n°73510
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 5 mois
Date de début du contrat : 01/06/2020
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Spa & Bien-être
Date de mise en ligne : 02/02/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/04/2020


Hotel Molitor Paris

Nombre de chambres et suites : 124
Site internet
https://www.linkedin.com/company/molitor-paris/https://www.facebook.com/MolitorParis/https://www.instagram.com/mltrparis/?hl=fr



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Molitor recrute...

Réceptionniste club & spa saisonnier cdd (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Une superbe opportunité vous attend à la Réception de notre Club & Spa. A la clé ? Une aventure humaine, un lieu de travail hors du commun (on vous promet le plus beau desk de la terre!), et un quotidien riche en évènements !
Êtes-vous notre perle rare ? Si oui, alors rejoignez Emmanuelle, une boss qui en veut, et sa folle équipe pour faire vibrer nos clients du Club et Spa !

VOTRE CONTRAT:
CDD saisonnier,  39h par semaine, horaires continus

VOS AVANTAGES:
13e mois, prime d'intéressement, primes sur ventes, mutuelle, prévoyance, Carte bienvenue Accor, 50% du Pass Navigo

VOS MISSIONS:
Interlocuteur/rice privilégié(e) de votre client ,le/la réceptionniste Club & Spa anticipe les besoins du client et répond à ses attentes par un accueil attentif, personnalisé, aimable et soigné.

•  La passion du Client
- Etre garant de l’accueil (physique et téléphonique) et du relationnel client dans le respect des standards de qualité de l’établissement 
- Assurer la mise en place des deux espaces de Réception (Club ou Spa) de façon à être prêt à accueillir les clients
- S’informer quotidiennement des offres de l’établissement et du Club & Spa pour répondre à chaque demande des clients
- S’enquérir de la satisfaction des clients après leurs soins ou cours de sport
- Connaitre parfaitement les clients membres afin de personnaliser leur accueil
- Gérer les réclamations éventuelles des clients en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions
- Assurer la prise de rendez-vous (soins, cures, cours privés, etc) et les correspondance par email, l’optimisation des plannings 
- Facturer les prestations et assurer la bonne gestion des encaissements journaliers
- Assurer une prise en charge optimale et complète de votre clientèle et dans la mesure du possible en anticipant leurs besoins
- Assurer les tâches administratives du spa

•  Team-spirit
- Communiquer et coopérer étroitement avec l’ensemble des services de Molitor
- Savoir s'entraider et soutenir ses collègues notamment dans les périodes de forte activité
- Faire preuve de courtoisie et de respect envers tous les collaborateurs avec lesquels il/elle travaille ou collabore
- Transmettre les consignes
- Démontrer un esprit d’équipe ainsi que de la flexibilité et de la disponibilité
 
•  Ventes
Le / la réceptionniste Club & Spa doit optimiser les ventes du service. Pour cela, il/elle doit connaître précisément les produits et offres.
- Assurer la promotion, le conseil et la vente personnalisé des prestations et des différents produits (infusions, lunch-box, petits déjeuners, maillots de bain, produits cosmétiques) pour développer le chiffre d'affaires du Club & Spa.
- Faire découvrir de nouveaux produits
- Promouvoir les autres points de vente (SPA, coiffeur, restaurant, etc..)
 

PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation et souriant(e) en toutes circonstances :)
Esprit d’équipe
Maîtrise du français et de l’anglais
Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
Première expérience dans un établissement haut de gamme souhaitée

« Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous nos Talents »

Poste recherché :
Réceptionniste club & spa saisonnier cdd
Référence : n°73510
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDD (Saisonnier)
Durée : 5 mois
Date de début du contrat : 01/06/2020
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Spa & Bien-être
Date de mise en ligne : 02/02/2020
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/04/2020

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Inaugurée en 1929, Molitor a été pendant 60 ans la piscine la plus courue de Paris pour ses deux bassins, ses galas et son ambiance avant-gardiste.
Fermé en 1989 et inscrit aux monuments historiques, le lieu est alors investi par les artistes qui font du bâtiment abandonné une immense surface d'art urbain, devenant le temple de l'underground parisien.
Le 19 mai 2014, après 3 années de chantier, Molitor renaît en trois mots : Pool, Art, Life. Trois mots qui trouvent leur interprétation dans l'ensemble des cinq univers de Molitor : les Chambres, la Restauration & Bar, les évènements, le Club & Spa, l'Art ... organisés autour des bassins reconstruits.


J'AI LE PROFIL !






IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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