Poste recherché : Apprenti réception Référence : n°224659 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : A définir Logement : Non Date de mise en ligne : 10/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd'hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France. Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !
Appartenant au groupe Marriott, l'hôtel de Berri, a Luxury Collection Hotel, offre un service d'exception à notre clientèle. A deux pas de l'avenue des Champs Elysées, nos hôtes profitent ainsi de l'univers de notre établissement, mêlant authenticité et élégance célèbre un art de vivre typiquement parisien en rendant hommage aux grands noms des arts décoratifs.
MISSIONS - Accueillir et orienter les clients à leur arrivée dans l'établissement - Gérer les réservations et les check-in/check-out - Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails - Effectuer les tâches administratives liées à la réception (facturation, gestion des clés, etc.) - Offrir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques de la région - Répondre aux demandes spéciales des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la propreté et la présentation du hall d'accueil - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide et de qualité
PROFIL RECHERCHÉ - CAP ou BEP dans le domaine de l'Hôtellerie / Restauration - Moins de 1 an d'expérience dans un poste similaire - Dynamique et motivé(e) - Excellente présentation et sens du service client - Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités - Esprit d'équipe et aptitude au travail en équipe - Bonne maîtrise des outils informatiques - Excellente communication orale et écrite
AVANTAGES
- 300€ de prime de cooptation - Mutuelle entreprise avantageuse - Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...) - Prime meilleur employé trimestriel - Pressing - Prime « upsell » - Mobilité intragroupe - Prime de nuit - Prime sur objectifs - Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton - Prise en charge intégrale du titre de transport - Prime sur commentaires clients
Poste recherché : Apprenti réception Référence : n°224659 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : A définir Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 10/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/04/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
LE METROPOLITAN, A TRIBUTE PORFOLIO HOTEL 10 Place de Mexico 75116 Paris, France
EXPERIENCE DE L’ART DE VIVRE A LA FRANCAISE
Le Metropolitan est un boutique hôtel 5 étoiles au sein d’un immeuble du XIXème siècle typiquement haussmannien.
CHAMBRES ET SUITES:
L’hôtel propose 48 chambres dont 6 suites sur 6 étages, dans une ambiance contemporaine avec des couleurs neutres, du bois et des œuvres d’art. Certaines de nos chambres bénéficient d’une incroyable vue sur la Tour Eiffel.
RESTAURANT
Le Metropolitan propose à ses clients un cuisine créative Japonais-fusion réalisée avec des produits frais et locaux, au sein de notre Restaurant « Hokusai ».
REUNION
Avec ses vues panoramiques de la Tour Eiffel, notre salle de conseil cosy et élégante est idéale pour vos petits événements et vos réunions privées. Equipée d’un équipement audiovisuel haute technologie et d’un accès gratuit à Internet haut débit, notre salle de conseil de type salle de conférence peut accueillir jusqu’à 25 personnes. L’Hôtel dispose également d'un salon pour 12 personnes à la lumière du jour.
A PERFECT LOCATION
Idéalement situé, à quelque minutes de la Tour Eiffel, nos clients pourront se rendre à différents monuments à pied ou en quelque stations de métro.
Nos clients bénéficieront des conseils de notre Concierge Clef d’Or pour se rendre à différents endroits ou utiliser notre service DRING ME.