Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°102079
Ville : Cognac
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 20/10/2021
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/11/2021


Hôtel Chais Monnet

Nombre de chambres et suites : 92
Site internet
https://fr.linkedin.com/company/hotel-chais-monnethttps://www.facebook.com/H%C3%B4tel-Chais-Monnet-740714572780472/https://www.youtube.com/channel/UCFjjm7Lz-uV-pljw1Px67SA?view_as=subscriberhttps://www.instagram.com/hotelchaismonnet/?hl=frhttps://www.pinterest.fr/chaismonnethotel/pins/



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PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Rejoignez nos Distillateurs de bonheur !

L'Hôtel Chais Monnet & Spa, établissement 5* situé sur un site industriel classé, est l'un des projets les plus innovants de la région avec ses 92 chambres et suites, ses 13 appartements, son jazz bar et ses 2 restaurants, dont 1 récemment étoilé. Des salles de réunion, des boutiques, un espace culturel ainsi qu'un club enfants viennent également compléter l'offre proposée.

De la quintessence de l’hospitalité, nous avons choisi d’offrir une expérience unique à nos clients, la convivialité d’un lieu déjà intemporel et le savoir-faire d’un raffinement exclusif dont nos Collaborateurs seront les plus fervents Ambassadeurs.

Afin de nous accompagner dans cette aventure ambitieuse et dans la quête de l’excellence, nous recherchons les Talents d’aujourd’hui pour qu’ils deviennent Nos Talents de demain. Rejoignez notre équipe de Distillateurs de Bonheur et écrivons ensemble les plus belles pages de cette nouvelle aventure !

Nous sommes prêts, et vous ?

Hôtel Chais Monnet
50 Avenue Paul Firino Martell – 16100 Cognac
http://www.chaismonnethotel.com/

Hôtel Chais Monnet recrute...


Réceptionniste (H/F)



DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'hôtel Chais Monnet & Spa est un hôtel 5* situé à Cognac sur un site industriel classé. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un nouveau receptionniste.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
  • S’assurer de la qualité du service Client : assurer l’accueil téléphonique ; réaliser les arrivées et les départs,
  • Veiller à la pleine transmission des informations qui vous sont fournies par les clients auprès des autres services opérationnels,
  • Accueillir nos Guests selon les standards et les procédures établies,
  • Connaître les clients habitués, VIP, connaître leurs habitudes ; Anticiper leurs besoins ; Répondre à leurs demandes en toue circonstance,
  • Veiller avec le service Housekeeping à la bonne attribution des chambres ainsi que les changements éventuels,
  • Gérer la facturation et les encaissements effectués à la réception,
  • Régler les litiges éventuels en l'absence d'un responsable,
  • Fidéliser la clientèle etc.

PROFIL RECHERCHÉ
Pour ce poste, nous recherchons un collaborateur disposant d'une première expérience réussie en tant que réceptionniste dans un hôtel 5 étoiles ou expérience similaire.
  • Niveau d'études requis: BTS Hôtellerie Restauration ou équivalent en management hôtelier

  • Langues: français, anglais, une autre langue est un plus

  • Maîtrise du Pack Office et des logiciels hôteliers (TARS, EZRMS, Opera, Fols)

  • Connaissance des LQA un plus



Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°102079
Ville : Cognac
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : employe
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 20/10/2021
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 29/11/2021

Hôtel Chais Monnet

Nombre de chambres et suites : 92
Site internet
https://fr.linkedin.com/company/hotel-chais-monnethttps://www.facebook.com/H%C3%B4tel-Chais-Monnet-740714572780472/https://www.youtube.com/channel/UCFjjm7Lz-uV-pljw1Px67SA?view_as=subscriberhttps://www.instagram.com/hotelchaismonnet/?hl=frhttps://www.pinterest.fr/chaismonnethotel/pins/




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