Poste recherché : Stage Assistant chef de réception Référence : n°222839 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 3 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon la législation en vigueur Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 26/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/04/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous serez un membre clé de notre équipe de réception, travaillant en étroite collaboration avec notre équipe de direction pour assurer un service exceptionnel à nos clients. Vos principales responsabilités incluront, mais ne seront pas limitées à :
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires concernant leur séjour.
Assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de la réception, y compris la gestion des réservations, l'enregistrement et le départ des clients.
Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, en veillant à dépasser leurs attentes à chaque interaction.
Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une communication fluide et une coordination efficace des services.
Participer activement à l'amélioration continue de nos normes de service à la clientèle et à la satisfaction des clients.
Participer à la mise en place d'un service réservation
PROFIL RECHERCHÉ
Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe.
Passionné(e) par la relation client et désireux(se) de créer des expériences mémorables pour nos clients.
Excellentes compétences en communication et capacité démontrée à travailler en équipe.
Sens aigu de l'organisation, avec une capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une autre langue est un atout.
Flexibilité horaire, y compris les week-ends et les jours fériés, selon les besoins opérationnels.
AVANTAGES
Indemnité de stage conforme à la législation en vigueur.
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir à l'Hôtel de l'Abbaye Saint-Germain.
Poste recherché : Stage Assistant chef de réception Référence : n°222839 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 3 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon la législation en vigueur Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 26/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/04/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais professionnel | Esprit d'équipe | Passion du client | Sens du détail |
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Idéalement situé au cœur de Saint-Germain des prés, notre hôtel 4* se compose de 43 chambres et suites avec vue sur le jardin ou la cour intérieure. De 14 à 44m2, chaque chambre offre une décoration unique. Le Salon accueille nos clients pour un moment de détente au coin de la cheminée ou encore dans le jardin. Confidentiel et en retrait de l’agitation parisienne, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de haut de gamme et personnalisé à nos clients. Si vous êtes passionnés et attentionnés alors cet hôtel est fait pour vous !
